to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “sana özel kampanya” başlığıyla bir bildirim aldım. Bildirime tıkladığımda 1 TL harcama yapmam karşılığında 250 TL chip-para kazanacağım yazıyordu. Ben de bu kampanyaya katılım sağladım ve Axess kredi kartımla Aralık ayının başlarından itibaren farklı sektörlerde birçok harcama yaptım.
Ancak kısa süre sonra kampanya uygulamadan tamamen kayboldu ve tarafıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci böyle bir kampanya göremediklerini, sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini söyledi. Şikayet oluşturulmasına rağmen bugüne kadar ne kampanya ile ilgili net bir açıklama yapıldı ne de hesabıma herhangi bir chip-para yansıtıldı.
Akbank mobil uygulamasında bana özel gösterilen bu kampanyaya güvenerek harcama yaptım. Elimde kampanyaya ait ekran görüntüsü de bulunmaktadır. Akbank müşterisi olarak, 1 TL’ye 250 TL chip-para kampanyamın incelenmesini, kampanyaya hak kazanmış olduğum chip-paranın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden “bana özel” olarak sunulan, kredi kartımdan yapacağım 1 TL harcamaya 300 TL değerinde chip-para kazanma fırsatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Axess kredi kartımla 07.12.2025 tarihinde 400,94 TL harcama gerçekleştirdim. Bun...
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank mobil uygulamasında 1 Ağustos 2025 gecesi “1000 TL harcamaya 250 chip-para” kampanyasını gördüm ve hemen katıldım. Kampanya son günü 31 Ağustos olarak belirtiliyordu. Katılımımdan sonra 2 gün içinde marketten toplam 900 TL harcama yaptım. Ancak kampanyada “şu kadar harcamanız kaldı” gibi bir ...
Akbank Axess kredi kartıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyerek katılım sağladığım “1000 TL ve üzeri alışverişinize 250 TL Chip Para” kampanyası ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı uygulamada görebildim, katılım sağladım ve “katıldınız” ibaresi de ekrana yansıdı. Ancak bu ayın...
Yorumlar