to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mersin Yeni Hal Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün Akbank Mersin Yeni Hal Şubesi’ne sadece maaş hesabı ekstresi almak için geldim. Yaklaşık 40 dakikadır şubede bekliyorum ve hâlâ sıra bana gelmedi. Tüm bu süre boyunca gişede sadece 1 personelin hizmet verdiğini gördüm ve bu nedenle işlemler çok yavaş ilerliyor.
Basit ve kısa sürede halledilebilecek bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni gerçekten mağdur etti. Akbank’tan, özellikle Mersin Yeni Hal Şubesi’nde gişe sayısının ve personel planlamasının gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde uzun süre bekletilmemesini talep ediyorum.
Mersin Yeni Hal Şubesi'nde 40 dakikadır bekliyorum, sadece bir personel hizmet veriyor ve benim sıram henüz gelmedi. Bu durum beni mağdur etti ve marka tarafından herhangi bir yaklaşım veya çözüm görmedim.
