Akbank Yıldırım Şubesi'nde Uzun Bekleme Süresi Ve Yavaş Hizmet

Feryal

Akbank

12 Ağustos 2025 11:38

213

12 Ağustos'ta Bursa Yıldırım Akbank Şubesi'nde bireysel işlemler için sıra aldım ve tam 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubenin içinde yaklaşık 5-6 kişi olmasına rağmen, özellikle bireysel işlemler bölümündeki çalışanların oldukça yavaş hareket ettiğini gözlemledim. Daha önce de bu şubede beklemiş olsam da, bu sefer bekleme süresi çok daha uzundu ve işlemler hiç hızlanmadı.

Müşteriniz olmama rağmen bu kadar uzun süre beklemekten dolayı mağdur oldum ve şubedeki hizmet hızının artırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Demetevler Şubesi'nde Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Süreleri

Ezgi

Akbank

06 Ağustos 2025 15:50

527

06.08.2025 tarihinde saat 15.00’ten beri Demetevler Akbank şubesinde bireysel işlem için sıra bekliyorum. Şube merkezi, kalabalık bir cadde üzerinde yer alıyor ve yalnızca iki tane bireysel gişe açık. İşlemler çok yavaş ilerliyor, yaklaşık 30 dakikadır beklememe rağmen halen sıra gelmedi. Bu durum b...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kaba Personel Mağduriyeti

Mehmet

Akbank

15 Ağustos 2025 17:16

286

15 Ağustos tarihinde Akbank Etimesgut şubesinde bireysel işlemler biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sıra almak için şubeye gittim ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra, sistem kapandı dendi ve aradan 20 dakika sonra sıram geçtiği gerekçesiyle tekrar 40 dakika daha beklemem ...

Akbank Mardin Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve İletişim Eksikliği

Yeter

Akbank

26 Ağustos 2025 16:00

674

7 Haziran 2024 tarihinde saat 14:20’den itibaren Akbank Mardin Artuklu Şubesi’nde hesap açma işlemi için sıra beklemeye başladım. Şu anda saat 15:36 ve halen beklemekteyim; önümde hâlâ 30 kişi var. Şubede bu süreçte herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı ve herhang...

Akbank Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Merve

Akbank

08 Eylül 2025 15:19

335

8 Haziran tarihinde Akbank Esenler Dörtyol şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubede yalnızca bir çalışan vardı ve yaklaşık 40 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Şube yoğun olmasına rağmen başka personel bulunmaması nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor. Bu durum hem müşterileri mağdur ediyor hem d...

Akbank Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şube Çalışanı Davranışları

Ömer

Akbank

21 Kasım 2023 16:46

827

Akbank Bursa Yıldırım şubesine gittim, 815 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 35 dakika bekledikten sonra numara 814'ten 816'ya atladı. 5 numaralı gişedeki bayana 'Ben mi kaçırdım sıra mı atladı? ' diye sordum. Kontrol etti ve şube müşterisi olmadığım için sistemin öncelik vermediğini, sonraki müşteriy...