Akbank Maaş Hesabıma Para Girişi Bildirimleri Aylardır Ulaşmıyor

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma para girişi olduğunda, mobil bankacılık bildirim ayarlarım açık olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Bildirimlerim bölümünden gerekli tüm kontrolleri defalarca yaptım, ilgili tüm seçenekler açık durumda olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Bu konuyla ilgili olarak çağrı merkezini iki kez aradım ve her iki seferinde de aynı kalıp metinle dönüş yapıldı. Ayarlarımın açık olduğu, uygulama üzerinden bildirimlere izin vermem gerektiği gibi temel bilgiler tekrar edilip çağrı kapatıldı; ancak teknik olarak hiçbir iyileştirme yapılmadı ve sorun çözülemedi. Yıllardır birçok farklı banka ile çalıştım, bu kadar yüzeysel ve ciddiyetsiz bir destek yaklaşımı ile ilk kez karşılaşıyorum.

Maaş hesabıma para girişi sadece maaş yattığında oluyor ve bu en temel işlemin bile bildirimle takip edilememesi benim için ciddi bir problem oluşturuyor. Maaş hesabıma para girişi olduğunda bildirim alamama sorunumun teknik olarak detaylı biçimde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.