to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Akbank Kredi Sigortası İptal Edilemiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iade işlemi gerçekleşti”
Akbank’tan 12.12.2025 tarihinde 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında tarafıma sigorta yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.354,26 TL sigorta primi kesildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde 444 1 111 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi.
Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle sigorta iptal talebinde bulunamadım. Hem sigortanın zorunluymuş gibi sunulması hem de iptal için verilen numaradan kimseye ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’tan, krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesini ve kesilen 4.354,26 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uğur
20 Aralık 2025 12:07
Teşekkürler iade işlemi gerçekleşti
