to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda hesabıma yaklaşık 91.000 TL yatırıldı ve zorunlu sigorta poliçesi adı altında yaklaşık 7.000 TL kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında ve sonrasında bana sigorta iptalinin 30 gün içinde yapılması gerektiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Temsilci tarafından arandığımda, sigortayı iptal ettirmem halinde tutarın hesabıma geri yatacağı söylendi.
Süreci başlatmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bu kez 30 gün süresinin geçtiği ve artık iade yapılamayacağı belirtildi. Eğer böyle bir süre kısıtlaması olduğu başta açıkça bildirilseydi, mağduriyet yaşamadan zamanında başvuru yapardım. Ayrıca kredi taksit ertelemesi nedeniyle de ek masraflar ödemek zorunda kaldım ve ilk taksit tutarı da oldukça yüksek.
Asgari ücretle çalışıyorum, anne babam yok ve bu mağduriyet beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Sigorta kesintisinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bana 0538*****87 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Akbank’tan 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5. Ayda erken kapama yaparak kredimi tamamen ödedim. Krediyi kullanırken benden hayat sigortası ücreti kesildi ve erken kapama yapmam durumunda sigorta ücretinin kalan kısmının hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak erken kapama işlemimin üzeri...
24 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte Axess kredi kartıma 1.928,46 TL tutarında Agesa sigorta kesintisi yapıldı. Tarafıma, bu sigortayı daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak, 27 Ekim’i beklemem gerektiği ve ardından “Sigortalar” bölüm...
20.05.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe numarası S101583-0 olan 'Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı' kapsamında dosya masrafı adı altında hesabımdan 5.617,41 TL kesinti yapıldı. Sigortacılık mevzuatı ile Bankacılık ...
26.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 100.000 TL kredi için başvurdum ve 12 ay vade ile toplamda 113.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisini aldım. Ancak, kredi tahsis ücreti olarak 575 TL ve Agesa hayat sigortası adı altında 4.769 TL olmak üzere to...
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, krediyle birlikte düzenlenen sigorta poliçemin iptalini talep ettim. 30 Eylül 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ancak tarafıma, ilk 30 gün içinde iptal işlemi yapılabileceği, bu sürenin geçtiği için iptal edilemeyeceği...
Yorumlar