to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Kaba Tutumu Yolculuk Keyfini Zedeledi
05.10.2026 tarihinde saat 19:00’daki Lider Elbistan firmasına ait Adana Seyhan’dan başlayıp Mersin Büyükeceli yönüne giden seferle yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında otobüs muavininin tutum ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Muavin, yolcularla para karşılığında maç iddiasına giriyor, bu sırada karşısındaki yolcu ile tartışmaya varan diyaloglar yaşıyordu. Bu durum hem profesyonellikten tamamen uzak hem de yolcuların kendini güvende hissetmesini engelleyen bir davranıştı. Kendisine kahve istediğimi söylediğimde bana “100 lira verirsen veririm kahve” şeklinde son derece kaba bir cevap verdi. Su istediğimizde ise “kalk kendin al” diyerek yine uygunsuz ve saygısız bir üslup kullandı.
Bir yolcu olarak, biletini alıp hizmet bedelini ödemiş olduğum bir yolculukta bu şekilde küçümseyici, saygısız ve profesyonellikten uzak davranışlara maruz kalmayı asla kabul etmiyorum. PNR kodum F2W6022’dir. İlgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve yolcu memnuniyetine uygun personel seçimi konusunda daha hassas olunmasını talep ediyorum.
