to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Sercan
Akbank14 Haziran 13:021
Akbank kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapıyorum.
Bu ücretle ilgili olarak Akbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret iadesi sağlanmadı. Diğer bankalar benzer durumda müşterilerine yıllık kart ücreti alınmaması veya alternatifli çözümler sunarken, Akbank’tan aynı yaklaşımı göremedim.
Kesilen 1.692 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında tekrar kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
