to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta ait daha önce herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı ve kartı en az 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.
Kesinti sonrasında hem Akbank canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmelerde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece itiraz için başvuru oluşturabileceklerini söylediler. İtiraz başvurusu açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Akbank’tan, kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini veya ilgili tutarın tarafıma yansıtılmayacak şekilde ekstreden kaldırılmasını talep ediyorum.
01.05.2026 tarihli Nisan ayı ekstresinde, sonu 0672 ile biten Akbank Wings Classic Platin kredi kartıma üyelik ücreti adı altında haksız bir şekilde 1.609,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek hizmet almamama rağmen böyl...
Akbank’a ait son 4 hanesi 7796 olan Wings kredi kartımı Kasım 2025 tarihinden beri kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.906 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücret kesilmiştir ve bu işlemle ilgili önc...
Akbank Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3268) ekstresine 28.12.2025 tarihinde 1.906 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl iki aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....
Akbank’ın sonu 1047 ile biten Troy kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
Akbank’a ait Axess kredi kartımın 1.500 TL limitli olmasına rağmen, 08.03.2026 tarihinde kartımdan 1.190 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kart limitimle kıyaslandığında son derece yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine kartı kullanıma kapattım ...
Yorumlar