Akbank Kredi Kartı Ekstresindeki 9.230,62 TL Diğer İşlem Açıklaması Talebi

Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve “diğer” başlığı altında görünen 9.230,62 TL tutarındaki işlemle ilgili hiçbir şekilde açıklama alamıyorum. 08.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ancak detayını ekstrede göremedim.

Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım ve konuyla ilgili net bir bilgi talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri tutarın neye ait olduğuna dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapmadı, geçiştiren cevaplar verildi ve sorun çözüme kavuşturulmadı.

Kredi kartı ekstreme yansıyan 9.230,62 TL’lik “diğer” tutarının hangi işleme veya işlemlere ait olduğunun, tarih ve açıklamalarıyla birlikte ayrıntılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer bu tutar hatalı bir yansıtma ise derhal düzeltilmesini ve gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.