Akbank Kredi Kartı Açılmıyor, Şube Ziyareti Zorunlu

Yaklaşık 1 aydır Akbank Axess sonu 8357 ile biten kredi kartımı kullanıma açtıramıyorum. Kartımın neden kapalı olduğu konusunda net bir bilgi verilmeden, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.

Çalışma koşullarım nedeniyle mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Tüm bu süreci telefondan ya da dijital kanallardan çözmek isterken, buna rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor.

Akbank’tan, Axess sonu 8357 ile biten kredi kartımı en kısa sürede şubeye gitmek zorunda bırakılmadan kullanıma açmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.