Akbank Kredi Kartı 0 TL Limit Açıklanmadı Ve Artış Sağlanamadı

21 Eylül’de Akbank’tan kredi kartı başvurum onaylandı ancak kartım 0 TL limitli olarak açıldı. Şubedeki yetkililer, diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem durumunda limit açığı oluşacağını ve bana limit tahsis edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine Garanti BBVA’daki 2.000 TL limitli Bonus Genç kredi kartımın limitini 500 TL’ye düşürdüm.

Limit düşürme işlemim bir süre sonra TBB’ye yansıdı fakat buna rağmen Akbank kredi kartı limitim hâlâ artırılmadı. Şu anda ne Akbank’tan ne de Garanti BBVA’dan limit artışı yapamıyorum. Akbank hem şube hem de müşteri hizmetleri kanallarından kayıt oluşturmama rağmen bana herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir açıklama da yapılmadı.

Sonu 7950 ile biten Akbank kredi kartımın limitimin neden artırılamadığının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve uygun görülen limit doğrultusunda kart limitimin yükseltilmesini talep ediyorum.