to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank yaklaşık iki haftadır hesabıma bloke koydu ve hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor. Diğer işlemleri gerçekleştirebiliyorum. Bloke konulduktan sonra 4442525 numarasını aradığımda bilgileriniz güncel değil diyerek bağlanamıyorum. Çalıntı kayıp bölümünden bağlandım, durumu anlattım, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde ise sadece hesap kapatma işlemi için yardımcı olabileceklerini belirttiler. Hiçbir şekilde blokenin neden konulduğunu açıklamıyorlar. Akbank iletişim formu ve çağrı merkezi üzerinden de talep oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Beş yıllık Akbank kullanıcısı olarak bu durumun çok yanlış olduğunu düşünüyorum. En azından müşterinize geri dönüş yapıp yardımcı olabilirdiniz, hiçbir şekilde yardımcı olmadınız.
Ben bir Akbank müşterisiyim. Akbank kesinlikle güvenilir bir banka değildir. Hesabımda belirli miktarlarda para giriş çıkışları oldu fakat bunlar normal bir durumdu, yüksek rakamlar değildi. Cuma günü öğleden sonra hesabımdan para transferi yapmak istedim fakat banka hesabıma bloke koymuş; ne para ...
Akbank'ın yıllardır müşterisiyim ve bu kadar bozulmadan önce severdim de ancak banka kanalında çok kötü durumda. Ne çağrı merkezi ne çalışanları hiçbir şekilde çözüm odaklı değil, anlayışlı ve iş bitirici değil. Hesabımda olmaması gereken bir bloke sorunu var ve bununla ilgili onlarca kez çağrı mer...
17.06.2025 tarihinde Akbank tarafından hesabıma para girişi blokesi, bilgi verilmeden ve herhangi bir arama yapılmadan konulmuş. Blokeden dolayı müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum, sadece kayıp-çalıntı bölümüne bağlanabiliyorum. 4 gündür arıyorum, her seferinde 'Arkadaşlar 24 saat içerisinde sizi a...
Yorumlar (7)