Alkol Kokulu Çalışandan Düğün Paketi Alırken Yaşanan Hayal Kırıklığı

2 Temmuz 2026 tarihinde düğün paketi almak amacıyla Kars Gündoğdu Mobilya Mağazası’nı ziyaret ettik ancak mağazada yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bize yardımcı olan, isminin D**** olduğunu düşündüğümüz çalışan son derece profesyonellikten uzak bir tutum sergiledi. Üzerinden yoğun şekilde alkol kokusu geliyordu, konuşmaları net anlaşılmıyor ve ayakta durmakta dahi zorlanıyor izlenimi veriyordu. Bu halde müşterilere ürün tanıtımı yapmaya çalışması, hem mağazanın kurumsal imajına hem de müşteri memnuniyetine olumsuz etki ediyor.

Gündoğdu Mobilya gibi kurumsal bir markanın hizmet anlayışına yakışmayan bu durumun incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum. Düğün alışverişi gibi hayatımızda önemli bir dönemde böyle bir deneyim yaşamış olmak bizi gerçekten üzdü.