Akbank bilgileriniz güncel değil

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve internet bankacılığı şifresi almak için mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “bilgilerim güncel değil” hatası alıyorum. Bu nedenle şifre alamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye giderek de destek almak i...

Bugün Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmamı istiyor, ancak aradığımda “kapalıdır” veya “bilgileriniz güncel değildir, şubeye gidin” şeklinde uyarılar alıyorum. Beş kez denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekr...

Akbank İstanbul’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişimim kısıtlandı. “Bilgileriniz güncel değildir” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde bağlanamıyorum. Bu durum nedeniyle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet ya...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki artı parayı başka bankalara veya kendi farklı hesaplarıma sorunsuzca aktarabiliyorum. Ancak, Akbank hesabıma başka bir bankadan para gönderilmeye çalışıldığında “alıcı banka transferi kabul etmedi” şeklinde bir uyarı alınıyor ve para transferi gerç...

Akbank Mobil uygulamasında 3 gündür "bilgileriniz güncel değildir" uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabımdan bilgim dışında nar hesabına para aktarılmış ve toplam 55.000 TL’ye bloke konulmuş durumda. Tüm işlemlerim kısıtlandı, para transferi dahil hiçbir işlem yapamıyor...

Akbank Mobil üzerinden kullandığım vadesiz tl hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma EFT ile para göndermek istediğimde “ödemelere kapalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak bilgileri...

Akbank maaş hesabıma para girişi yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgileriniz güncel değil diyorlar. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Böyle saçmalık olur mu. Bu düzeltilmezse Akbank'taki tüm kredi kartı ve hesaplarımı kapatmak istiyorum.

Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 'Bilgileriniz güncel değil' denilerek şubeye gitmem söyleniyor. Mobil bankacılıkta ise canlı destek çalışanı yok. Bugün cuma ve hafta sonu araya giriyor, acil olarak hesap hareketlerimi PDF olarak almam gerekiyor ama karşımda muhatap yok. Ak...

Merhabalar Akbank ile yaşadığım bir problemi belirtmek isterim. Banka beni bloke ettiğinden dolayı ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de para yatırabiliyorum. Şu anda kredi kartı borcum var fakat para gönderimi sağlanmıyor. ATM üzerinden de denedim olmadı. Ayağım alçıda olduğundan dolayı şu...

Akbank'tan Yapı Kredi'deki olan kredi borcumu kapatmak için. Kredi borç transferi kredisi kullandım fakat. Fakat Yapı Kredi hesabıma. Para geçiş yapmadı. Oradaki Kredi hesabım kapanmadı. Akbank cep şubesini müşteri hizmetlerini aradığım zaman. Bilgileriniz güncel değil diyerek beni müşteri hizmetler...

Akbank mobil bankacılık kapalıdır diyor 4442525 i arıyorum bilgileriniz güncel değil şubeye gidin diyor. Kredi verirken bilgiler güncel her şey yolunda ama sonrasında sorunlar başlıyor. Kapatacağım Akbank'taki tüm hesaplarımı. Aidat keserler, yatırım hesabından kafalarına göre para alırlar. Bunlar y...

Akbank mobile giremiyorum kilitlendi. Kendi bilgilerimi girerek bağlanmaya çalışınca bilgiler güncel değil deyip müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bana en yakın şube 150 km uzaklıkta mobilimin açılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor

Akbank mobil uygulamamdan havale işlemi yapmak istediğimde telefon değişikliği yaptığım için engelledim. İletişim merkezini arıyorum bilgileriniz güncel değil deyip kapatıyor. Mobil bankacılığa girişim engellendi. Ben sorunu gidermek için şubeye gidecek müsaitlikte değilim. Paramla ilgili işlem yapa...

Hesabıma para yatıramıyorum, bloke olmuş. Durduk yere neden böyle bir şey oluyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgileriniz güncel değil diyor. Yıllardır Akbank müşterisiyim, nasıl bilgilerim güncel olmuyor? Kredi kartı vermek için sürekli arıyorsunuz ama sıkıntımız olunca cevap vermiyorsunuz, ban...

Yıllardır aktif şekilde Akbank kullanıcısıyım. Geçen gün alışveriş yaparken kredi kartı ile işlem yapmaya çalıştığımda, pos cihazında 'risk' uyarısı nedeniyle kartım geçmedi. Bankayı aradım, bilgileriniz güncel değil, şubeye gelin dediler. Şubeye gittim, hesabınıza çok para girişi çıkışı olduğu için...

Akbank hesap ödemelere açık değil. Hatasıyla karşı karşıyayım. 444 2 525 aradığım zaman ise bilgileriniz güncel değil telefon kapatılıyor. Blokeyi nasıl kaldıracağım nasıl banka bu nasıl işleyiş? Birisi bana izlemem gereken yolu anlatabilir mi? Ne yaptıysam ulaşamadım ne yapmam gerekiyor. Artık bu A...

Akbank yaklaşık iki haftadır hesabıma bloke koydu ve hiçbir şekilde para girişi yapılamıyor. Diğer işlemleri gerçekleştirebiliyorum. Bloke konulduktan sonra 4442525 numarasını aradığımda bilgileriniz güncel değil diyerek bağlanamıyorum. Çalıntı kayıp bölümünden bağlandım, durumu anlattım, şubeye git...

Akbank Mobil Kullanıma Kapanması; Kredi çektikten sonra havale işlemi yapmaya çalışırken mobil bankacılığıma bloke konuldu. Detaylı bilgi almak için 444 25 25 numaralı telefonu aramam istendi, ancak aradığımda 'Bilgileriniz güncel değildir, bilgilerinizin güncellenmesi için şubelerimize gitmeniz ge...

Akbank Şehremini şubesinde, bireysel bankacılık hizmetleri konusunda 17.04.2025 tarihinde karşılaştığım çalışan kadar işini bilmeyen bir insan mevcut değildir. Başından savmak için hiçbir şey yapmayarak, her şeye 'tamam olacak' diyerek işlemimi düzgün yapmayarak beni gönderdi. SMS ile gönderilen şif...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bilgilerim müşteri hizmetleriyle görüşmek için uygun değilmiş. Müşterisi olduğum ve işlem yaptığım bankanın müşteri hizmetleriyle görüşmek neden bu kadar zor? Bilgilerim güncel değilse nasıl para işlerini yapabiliyordum? Şu an mobil uygulamaya giremediğ...

Bugün vadeli hesabımdaki paraya ihtiyacım olduğu için paramı ana hesabıma aktarıp farklı banka hesabıma transfer işlemi yaptım. Bu işlemi yaptıktan sonra şüpheli işlem olarak algılandı. Bu şüpheli işlemi kaldırdıktan sonra hesabıma girmemi engellediler. Sonrasında giriş yaptım, kimlik doğrulaması il...

Akbank cep şifrem kilitlendi. Açamıyorum, uygulamaya giremiyorum. En yakın şubeye başvurun diyor müşteri hizmetleri. Aradığımda, bilgileriniz güncel değil diyerek kapatıyor.

Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 'Dondurulmuştur' diye bilgi geliyor. Müşteri hizmetlerinden giriş şifresi almama rağmen giriş yapamıyorum. Üstelik bilgilerim güncel değil diyor. Şimdiye kadar bilgilerim günceldi, giriş yapabiliyordum. Şimdi neden yapamıyorum? Tarafıma dönüş bekliyorum lü...