Akbank Axess Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi
Sonu 8913 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ait son hesap ekstresine, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullanmakta olduğum bu karttan geçmiş dönemlerde de üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu ücretler tarafıma iade edilmiştir.
Kart ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu doğrultuda, alınan yıllık kart ücretinin ve varsa önceki dönemlere ilişkin benzer kesintilerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.















