Akbank Axess Platinum Kartıma Haksız Ve Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı

Akbank Axess Platinum kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutardaki kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının iade edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Hem müşterisi olarak yıllardır bankanızı tercih etmem hem de kartı aktif kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.