Akbank Axess Platinum kredi kartıma Nisan ayı ekstresinde 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın yansıtılmasını haksız ve gereksiz buluyorum.
Durumu öğrenmek ve iptalini talep etmek için müş...
Merhabalar,
A101 Kapıda'dan sipariş verdim. 1 ürünü yanlış sipariş verdiğimden dolayı ürünü Tokat A101 Ahi Evler şubesi...ne götürdüm. Orada ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Orada çalışan kızdan ismini istedi vermedi. Çünkü eksik bilgiye sahip olduğunu düşündüm.
Daha sonra A101 kapıda müşteri ...
Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 ...TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum.
Aidat iadesi i...
Akbank Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kasım ayında kesilen ekstrede, kartıma 1....016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın çekildiği kartın son dört hanesi 4272’dir.
Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutardaki kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum.
Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı tahsil edilmi...ştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yö...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen, Ağustos ayı ekstresinde 1.000 TL gibi çok yüksek bir... kart aidatı yansıtıldı. Aktif olarak kullandığım bu karta ilk kez böyle bir aidat uygulanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iadesi yapılmadı...
Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 ...TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum.
Aidat iadesi i...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutardaki kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum.
Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 5515) ekstresine 3 ay önce 815 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanmama ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaşmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi.
Kullanıcı...