to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Akbank Axess kredi kartımdan 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hem telefonla hem de yazılı olarak bankaya başvurdum.
Yaptığım tüm başvurularda aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni mağdur etti.
Akbank’tan kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Asli
20 Aralık 2025 12:27
Akbank'tan hala haber cevap vs yok siz nasıl bir bankasınız yahu?!
Akbank genellikle müşterilerine kredi kartlarına ekstradan harcama sözü tutarı yansıtarak müşterilerini mağdur ediyor. Ücretsiz kartı kapattıktan sonra kart borcu yansıtıyor. Ben mağduriyetimi BDDK'ya CİMER üzerinden şikayette bulundum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim