to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan ödül tar...afıma tanımlanmadı. 18 Ağustos’ta kendi Akbank hesabıma 250.000 TL para transferi yaptım, 20 Ağustos’ta ise banka kartımdan 1.100 TL ve 2.000 TL tutarlarında harcamalar gerçekleşti
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı birkaç kez işlem yapılmış ve bu işlemleri mobil banka...cılıkta bekleyen işlemler kısmında fark ettim. Toplamda 6.442,41 TL civarında tutan bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve bu firmalardan herhangi bir alışveriş yapmadım, öde
Akbank’tan çıkardığım 5314 ile biten Axess Platinum kredi kartım için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “kre...di kartı, esnek hesap ve otomatik fatura talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı çıkarıldı, esnek hesap açıldı ve otomatik fatura ödeme talimatı verildi. Ş
Akbank’ta açtırdığım hesabın ardından adresime gönderilen kredi kartımdan yaklaşık bir hafta sonra, talebim olmamasına r...ağmen Akbank tarafından Axess Platinum kredi kartı gönderildi. Bu kartı çok nadir kullandım. Yine de her yıl karta yansıtılan yıllık kart ücreti, kartı iptal etmediğim sürece müşte
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası + üyelik ücreti” adı altında 04.09.2026 tarihinde to...plam 1.695,99 TL (191,49 TL + 1.504,50 TL) tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konuyla ilgi
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 2’si olarak görünürken, Eylül 2026 döneminde ekstre kesim... tarihim banka tarafından 4 Eylül 2026 olarak değiştirilmiş. Buna rağmen mobil uygulamada da hâlâ sonraki hesap kesim tarihim 02/10/2026 şeklinde görünüyor. Yani bilgi ekranında 2’
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.08.2026 tarihinde kredi kartı he...sabımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir e
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Akbank’tan bugün, gönderdiğim ekran görüntüsünde de yer alan “ilişki sonlandırma” kapsamında hesaplarımın kısıtlandığına... dair bir SMS aldım ve bu mesaj sonrası banka ile olan tüm ürün ve hizmet erişimlerim, yani hesaplarım, kartlarım ve diğer bankacılık işlemlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ge
Yaklaşık 1 yıldır Akbank ile çalışıyorum ve bu süre içinde hem kredi kartı hem banka kartı süreçlerinde ciddi hayal kırı...klıkları yaşıyorum. Senede defalarca kart başvurusu yaptırmalarına rağmen, başvuru aşamasında onay veriliyor gibi davranılıp daha sonra hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden reddedili
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, 30....08.2026 tarihinde hesabımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli kullanmama ve daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmamama rağmen bu tutarın bilgim v
Akbank Bekirpaşa şubesine maaş kartımı teslim almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur ...edildim. İşlemler yapılırken bana hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmeden, ürünlerin içeriği ve şartları anlatılmadan ve en önemlisi açık rızam alınmadan kredi kartı, kredi ve esne
03.09.2026 tarihinde üniversiteyi kazanan 17 yaşındaki kızımın okulda yemek yiyebilmesi için Akbank üzerinden banka hesa...bı ve kartı açtırmamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine kızımla birlikte Samsun Sanayi Şubesi’ne giderek kızım adına hesap ve banka kartı başvurusunda bulunmak istedik. Şubedeki
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmasın
Akbank bankamatik kartımla kazandığım chip parayı kullanarak N11 üzerinden 21.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alı...şverişte kesinlikle kampanya şartlarını aşacak ya da ekstra Chip Para kullanacak bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an hesabımda Chip Para bakiyesi -200 TL olarak görünüyor ve bu d
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyordum. 11 Haziran tarihinde “bankamızın ...politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı” şeklinde bir mesaj alarak, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım ve ürünlerim sorgusuz sualsiz kapatıldı. Bu kapatma sı
Akbank Axess Business kredi kartımın hesap kesim tarihi mobil uygulamada 02.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 02....09.2026 saat 17.32 itibarıyla hâlâ hesap kesimi gerçekleşmedi. Gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen ekstre oluşturulmadı ve hesap kesim tarihi fiilen işlemedi. Bu gecikme ne
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstr...eme bakarken fark ettim. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bugüne kadar ödemelerimi aksatmadım. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi olma
2015 yılından beri Akbank Axess Gold mastercard kredi kartı kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde son dört hanesi 1815 olan... kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutardaki yıllık üyelik ücretini
Sonu 9041 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bugün itibarıyla 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. ...Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak b
Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 8 ay önce 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında... hesabıma tanımlanan nakit ödül/puanlar daha sonra herhangi bir açık ve makul gerekçe olmadan vadesiz hesabımdan toplu şekilde geri alındı. Bu geri alım işlemini hesap dökümümde gö
24.08.2026 tarihinde dönem borcu 101.756 TL olan Akbank kredi kartı ekstremi böldürmek için Akbank mobil uygulaması üzer...inden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, asgari ödeme tutarı olan 40.702 TL’nin hesabımda bulunması halinde, 24.08.2026 tarihinde bu tutarın hesabımdan o
Akbank’a ait son 4 hanesi 1127 olan kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti, Eylül 2026 dönemind...e ekstreme yansıtılmıştır. Oysa bu kredi kartını Haziran 2026 tarihinden bu yana hiç kullanmıyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söz konusu k
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri hizmetleri özellikle aidatsız olduğunu söylemişti, bu nedenle kartı kabul ettim. Buna rağmen h
