Akbank Axess Kredi Kartı 2.000 TL Limit Şikayeti

Akbank’ta eşim adına mobil üzerinden müşteri olduk, vadesiz hesap açtık ve temsilci ile görüşerek Axess kredi kartı başvurusunu tamamladık. Başvurumuzdan sonra akşam saatlerinde onay mesajı geldi ve eşim 02.03.2026 tarihinde kartı teslim aldı. Kart teslim edildikten sonra limiti kontrol ettiğimizde sadece 2.000 TL tanımlandığını gördük.

Herhangi bir ek gelir belgesi ya da evrak talep edilmeden sürecin ilerlemesine rağmen, bu kadar düşük bir limit tanımlanmasını anlamlandıramadık. Bu limit, günlük harcamalar ve kartı kullanma amacımız açısından yetersiz kaldığı için bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank yetkililerinden, eşimin kredi kartı limitinin gelir durumu ve ödeme performansı da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve limitin makul bir seviyeye çıkarılmasını talep ediyoruz.