to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Kartı İçin Onaysız Yıllık Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 01.11.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan tarafıma yansıtılmıştır.
İlgili kartımın numarası 557829******9029 olup kart üzerindeki isim Mutlu Kuyumcu şeklindedir. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kartın ücretli olduğu söylenerek iade talebim olumsuz karşılandı. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Axess Gold kredi kartımdan alınan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
