to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen iki adet siparişim yaklaşık bir haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Penti ve başka bir satıcıdan verdiğim siparişler için sistemde teslimat tarihi 23 Şubat olarak görünüyor olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ dağıtıma bile çıkmadı.
Kargonun durumuyla ilgili ne uygulamada ne de SMS yoluyla net bir bilgi alamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kargonun neden geciktiği açıklanmıyor.
Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268250783277 takip numaralı ve 10925467193 sipariş numaralı ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ürünüm sistemde 2 Şubat tarihinde kargoya verilmiş ve tahmini teslim tarihi de 3 Şubat olarak görünmesine rağ...
Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta bir ürün satın aldım, 13 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya verildi bilgisi sisteme düştü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından sürekli “kargonuz iletilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum ve bu nedenle kargomun hiç dağıtıma ç...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 11.02 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde Beylikdüzü ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişlerimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 251021970020 takip numaralı ilk kargom için önce 25 Aralık’ta teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ardından bana 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi; ancak hiçbir şekilde...
Penti 
Yorumlar