Axess Kredi Kartı Ekstresi İki Aydır Görüntülenemiyor, Çözüm Bekliyorum

2 aydır Axess kredi kartı ekstremi hem Akbank Mobil hem de internet şubesinden görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun çözüldüğü söylendi ancak halen ekstreme ulaşamıyorum. En son 2 Eylülde ekstre kesilmiş olsa da kredi kartı menüsünde en son Nisan 2025 ekstresi gözükmekte. O da zaten boş görünüyor. Ekstreyi mobil bankacılıktan görüntülemek istiyorum. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.