to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Haziran 2025 tarihinden beri Beylikdüzü Koçtaş önündeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yapamıyorum. ATM ekranında sürekli “Üzgünüz bir hata oluştu” mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir para yatırma ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ATM’nin tekrar sorunsuz şekilde hizmet vermesini talep ediyorum.
Akbank m. K. Paşa şubesi önündeki iki adet ATM'de özellikle hafta sonları sürekli olarak para yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Her hafta sonu ATM’lerde "Üzgünüz, şu anda para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz." uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ticaretle uğraştığım için mağdur oluyorum. Şimd...
13 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki Akbank ATM’sine 6.500 TL yatırmaya çalışırken, ATM paramı yuttu. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 0678’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu, sorunumun 4 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan...
31.07.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Akbank ATM’sine 6.800 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. İşlemi QR kod ile gerçekleştirdim ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O günden bu yana 8 gün geçti ancak tarafıma sadece “inceleniyor” yanıtı veriliyor, herhangi ...
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ordu Caddesi 117 adresindeki Akbank ATM’sini kullanmak istedim. Ancak para yatırma kısmı tamamen kırılmış ve kullanılamaz durumdaydı. Daha önce de aynı ATM’de para sıkışması yaşamıştım ve o zaman tarafıma para sıkışmasıyla ilgili mesaj gelmişti. Bu ATM’de ...
Yorumlar