to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş için 3 Şubat’ta tarafıma bir iade kodu verildi. Ürünü bu kodla iade etmek için 23 Şubat’ta kargoya teslim ettim; ancak iade kodunun geçerliliği olmadığını gördüm ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Şu anda sistemde tanımlı olan iade kodum hem geçersiz görünüyor hem de sistem üzerinden bu kodu iptal edemediğim için yeni bir iade kodu da oluşturamıyorum. Bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Pull & Bear’dan, geçersiz olan mevcut iade kodumun sistemden iptal edilmesini ve tarafıma yeni, geçerli bir iade kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünümü sorunsuz bir şekilde iade etmek ve sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim, siparişim 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak sistemde sipariş durumum “iptal edildi” göründüğü için uygulamada “iade et” butonu çıkmıyor ve bu nedenle iade talebi açamıyor, iade etiketi oluşturup ürünü ka...
Pull & Bear online mağazadan aldığım bir pantolonu iade etmek için oluşturduğum iade kodu ile bugün DHL kargoya gittim. Ancak kargo görevlisi sistemde iade kodunun süresinin dolduğunu söyleyerek gönderimi almadı. Oysa Pull & Bear uygulamasında siparişim için 25 Şubat’a kadar iade hakkım olduğu açıkç...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20269198659 numaralı siparişim 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet jean pantolonun bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve 12.12.2025 tarihinde 6004448402 numaralı iade kodunu oluşturdum. İş yoğ...
Şikayet Başlığı: Pull & Bear Hatalı İade Kodu ve Yanlış Süre Hesaplaması Merhaba, 11 Mart saat 16:55’te oluşturduğum iade kodunun hatalı olması nedeniyle 18 Mart’ta kargo şubesinden iade yapamadım. Ancak, sisteminiz yeni bir iade kodu oluşturmama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle ...
Yorumlar