Akbank 2025

Yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, Ekim 2025 tarihinde 1016 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak, kartı altı ay daha açık tutmam karşılığında aidatın yaklaşık yarısı olan 500 TL civarında bir iade te...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 350 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcamanın nerede ve nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur. Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Henüz Akbank müşteri hizmetleri...

10 Nisan 2025 tarihinde Akbank’tan 120.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin 3 ayını ara ödeme olarak 18.000 TL, sonraki 2 ayını ise yaklaşık 7.500 TL’lik taksitler halinde ödedim. 9 Ekim 2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzer...

İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2024/21464 numaralı dosya kapsamında, Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 29/01/2025 tarihinde 3.610,67 TL fazla ödeme yaptım. Fazla yatırılan tutarın tarafıma iadesi için icra dairesine bizzat başvurdum ve işlemin alındığı söylendi, ancak bugüne kadar h...

Merhaba, Akbank'tan 15.09.2025 tarihinde Faizsiz Artı Para Kullanımı sağlayan bir kampanya SMS'i aldım. Kampanya koşullarını sağladım ve belirtilen tarihler arasında 9801 TL taksitsiz Artı Para kullandım. 09.10.2025'te Artı Para hesabıma baktığımda, 38 TL hesaba yansımamış faiz borcu görünüyor ve bu...

01 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5324) üzerinden n Kolay sanal kartıma 5.200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden sabah saatlerinde yaptım. Ancak işlem n Kolay tarafında başarısız oldu, buna rağmen tutar Akbank tarafından kre...

Akbank Troy kredi kartı başvurusu sırasında bana, faizsiz ve 3 ay vadeli kredi kullanabileceğim bilgisi verildi. Kartım elime ulaştıktan sonra kredi başvurusu yaptığımda ise işlemin faizli olarak gerçekleşeceğini gördüm. Bu durumun aynısını daha önce de yaşamıştım, yani ikinci kez yanıltıldım. 09.1...

11 Eylül 2025 son ödeme tarihli Axess kredi kartı borcumu, maaşım geciktiği için 15 Eylül'de ödedim. Ancak ekstreme 2.400 TL dönem faizi ve 330 TL gecikme faizi yansıtıldı. 3 Ekim'de ekstrede bu tutarları görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gecikme nedeniyle ayın 1’inden itibaren faiz uy...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Axess kredi kartımla (son 4 hanesi: 6216) 3 taksitli olarak 45.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Eylül 2025’te aynı işlemin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade dekontları mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yan...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni üyelere özel, %0,99 faiz oranlı ve 6 ay vadeli 100 bin tl kredi kampanyasına başvurdum. Mevcut durumda Akbank’ta kredi kartı ve avans hesabı gibi ürünleri aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, müşteri için avantajlı olan bu düşük faizli kredi ka...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma ait yaklaşık 100 bin TL’lik borcum için, BDDK’nın yayınladığı kredi kartı borcu yapılandırması kapsamında işlem yapmak istedim. Çağrı merkezini beş kez aradım, her seferinde uzun süre beklememe rağmen yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve herhang...

15 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bankanıza olan güvenim, son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle derinden sarsılmıştır. Bankanızın tutarsız ve çelişkili beyanları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Olayın Özeti: 27-28 Haziran 2...

05/10/2025 tarihinde, Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 8743) üzerinden “YDS whop kcg Premium” adı altında 865 TL ve 1730 TL tutarlarında, aynı gece 22:55 ve 23:07 saatlerinde iznim dışında iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemleri tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü, kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildi ve 4 Ekim 2025 tarihinde 8.299 TL tutarındaki ödemenin Axess kredi kartıma (son dört hanesi: 2724) yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem Tre...

Akbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5724) 28 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 1.016₺ yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı Ankara’da ara sıra kullanıyorum ve limiti yalnızca 2.000₺. Kartı ilk aldığımda böyle bir ücret yoktu, sonradan aidat uygulandığını düşünüyorum. Ayrıca, başka bir bankanı...

4 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi Euro hesabımdan, Almanya’daki Susanne Berg adına 880 Euro tutarında uluslararası para transferi gerçekleştirdim. İşlem için ayrıca 8,52 Euro komisyon ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma iade e...

4 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ak...

Akbank Tarsus Merkez şubesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şube telefonları hiçbir şekilde açılmıyor ve şubeye gittiğimizde de muhatap bulamıyoruz. 8 Ekim 2025 Çarşamba günü itibarıyla kurum hesabımıza geçen prim ve benzeri ödemeler, çalışanların hesaplarına 3 gündür aktarılmıyor. Maaş dışı ödemelerin...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.150 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartımı kapattım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat ücretinin yasal olduğunu ve i...

3 Ekim 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak doğrudan iade yapılamayacağını, sadece belirli tutarda alışveriş yapmam durumunda chip-para olarak geri verilebileceğini ilettiler. Bu çözümü ...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 7967) otomatik ödeme talimatı ile ilgili olarak, son birkaç aydır hesabımdan 'KKDV', 'BSMV' ve 'Otomatik Ödeme Faizi' adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Temmuz 2025 ekstresinden itibaren, geçmiş ekstrelerimi incelediğimde de benzer şekilde kes...

28 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır Akbank maaş müşterisiyim; kredi ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi de düzenli olarak bankanız üzerinden yürütmekteyim. Bu nedenle, söz konusu ücretin alınmasını hem müşteri memnuniye...