Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Düşük Faizli Kredi Kampanyasına Gerekçesiz Ret Mağduriyeti

profile
Kadir
09 Ekim 2025 12:46
5.292

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni üyelere özel, %0,99 faiz oranlı ve 6 ay vadeli 100 bin tl kredi kampanyasına başvurdum. Mevcut durumda Akbank’ta kredi kartı ve avans hesabı gibi ürünleri aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, müşteri için avantajlı olan bu düşük faizli kredi kampanyasından hiçbir gerekçe sunulmadan yararlandırılmadım.

Başvurumun reddedilmesi üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tatmin edici bir açıklama alamadım. Ayrıca, hesaplarımı kapatmadan hemen önce %0 faizli 35 bin tl’lik kredi başvurusunda da bulundum ve o başvurum da hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Başka bir bankada 660 bin tl kullanılabilir kredi kartı limitim ve 1548 olan Findeks notum olmasına rağmen, Akbank’ın bu tür kampanyalarına sebepsizce dahil edilmememden dolayı mağdur edildim.

Kredi kartı ve avans hesabı gibi ürünler için uygun görülürken, müşteri lehine olan kampanyalarda keyfi şekilde dışarıda bırakılmamı kabul etmiyorum. Böyle yanıltıcı kampanyalarla Akbank’ın insanların vaktini çalmasından şikayetçiyim ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle bu şikayetimi diğer insanların da duymasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Kredi Verilmemesi Ve Alternatif Çözüm Sunulmaması

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 18:27
4.000
kampanya-sartlarina-uymama-gerekcesiyle-kredi-verilmemesi-ve-alternatif-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Akbank'ın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kaptan
07 Ağustos 2025 12:12
4.858
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Rıfat
23 Eylül 2025 14:10
1.546
kredi-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri