to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Troy kredi kartı başvurusu sırasında bana, faizsiz ve 3 ay vadeli kredi kullanabileceğim bilgisi verildi. Kartım elime ulaştıktan sonra kredi başvurusu yaptığımda ise işlemin faizli olarak gerçekleşeceğini gördüm. Bu durumun aynısını daha önce de yaşamıştım, yani ikinci kez yanıltıldım.
09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ses kayıtları bankada mevcuttur. Ancak tekrar iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Akbank’tan beklentim, bana başta vaat edilen faizsiz kredi hakkımın tanımlanmasıdır. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde, müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle Axess Troy kredi kartına başvurdum. Görüşmemde, bu karta başvurmam halinde ücretsiz ve faizsiz olarak, üç taksitli bir şekilde 25.000 TL nakit avans kullanabileceğim net şekilde ifade edildi. Kartım 16 Temmuz’da elime ulaştı, 17 Temmuz’...
01.11.2025 tarihinde saat 01:01’de Akbank Axess Business Troy ticari kartımla, 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli taksitli avans başvurusu yapmak istedim. O an geçerli olan %3,19 faiz oranı ile işlemi tamamlamak üzereyken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin sabah tamamlanabileceği söylen...
Akbank'la yaptığım telefon görüşmesine istinaden Troy kart başvurusunda bulunanlara 25 bin tl faizsiz kredi imkanı sunuyor denildi. Karta başvurdum, sonrasında ilk defa kredi kartı alacaklar için geçerli dediler. Oysaki telefon görüşmesini zaten elimde olan bir kartla alakalı görüşme üzerine yapmışt...
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden yaptığım kredi başvurusu hakkındaki şikayetim. Son bir ay içinde birçok bankanın mobil uygulamaları üzerinden kredi başvurusu yaptım. Tüm bu bankalar, reklamlarında kredi ve kredi kartı verileceğini açıkça belirtmelerine rağmen, başvurularımın tamamı olumsuz ...
16 Eylül 2024 tarihinde saat 19.00-20.30 arasında Akbank çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi bana Troy kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Önceden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans kamp...
Yorumlar