Faizsiz Artı Para Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Faiz Problemi

Muammer

Akbank

09 Ekim 2025 17:26

1.364

Merhaba, Akbank'tan 15.09.2025 tarihinde Faizsiz Artı Para Kullanımı sağlayan bir kampanya SMS'i aldım. Kampanya koşullarını sağladım ve belirtilen tarihler arasında 9801 TL taksitsiz Artı Para kullandım. 09.10.2025'te Artı Para hesabıma baktığımda, 38 TL hesaba yansımamış faiz borcu görünüyor ve bu değer her gün artıyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen yeterli cevapları alamıyorum. Hesap kesim tarihinde bu faiz miktarı, ana para borcuma eklenecek mi eklenmeyecek mi? Eklenmeyecekse neden detaylarda görünüyor? Eklenecekse neden faizsiz kullandırım deyip de yanlış bilgi veriyorsunuz? Acil bilgi bekliyorum çünkü faiz işletecekseniz hemen borcu kapatacağım.

faizsiz-arti-para-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-faiz-problemi-2.jpg

faizsiz-arti-para-kampanyasinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-faiz-problemi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Artı Para Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Faiz İşlemi

Hüseyin

Akbank

06 Mayıs 2025 11:01

2.740

2025 Şubat ayında Akbank’tan 5000 TL Artı Para’yı faizsiz kullanabileceğime dair mesaj aldım. Faizsiz kullanabilmek için ne zamana kadar kullandığım parayı iade etmem gerektiğini öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, temsilci yanındaki kişiye sorarak bana ...

Akbank Artı Para Kampanyası Sonrası Haksız Faiz Ve Borç Mağduriyeti

M. Özdemir

Akbank

14 Mayıs 2025 12:04

2.729

Merhaba, Akbank Artı Para hesabımla ilgili Şubat ayında tarafıma bir kampanya mesajı geldi. "18.02.-28.02.2025 tarihleri arasında %0 faizli Artı Para kullanabilirsiniz" şeklindeki mesaja istinaden kullandığım Artı Para bakiyesini, bankanın ekstresine göre zamanında ödeyerek kapattım. Mart 2025'te de...

1 Destek

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyası İçin Verilen Sözler Tutulmadı, Çözüm Sunulmuyor

Şükran

Akbank

25 Eylül 2025 20:17

5.274

15 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ekstre borcumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana sıfır faizle 30 bin tl Artı Para kullanabileceğimi söyledi ve bu teklifi kabul ettim. Bu kampanyadan yararlanabilmem için Artı Para hesabı açmam gerektiği ...

Faizsiz Artı Para Kampanyasına Rağmen Hesabıma Faiz Yansıtıldı

Önder

Akbank

27 Eylül 2025 00:37

1.372

Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kampanya Vaadine Rağmen Hesabımdan Faiz Kesildi

Serpil

Akbank

01 Kasım 2025 12:24

2.504

3 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla “20 bin tl taksitli nakit avans” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Bu SMS’e istinaden, 6 Eylül’de Artı Para kullandım ve ödemeyi 3 taksit halinde yapmayı planladım. 9 Eylül’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana özel olarak yine 20 bin tl...