to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum fakat bu ücretin iadesi yapılmazsa kartımı kapatmayı düşünüyorum.
İnternet şubesi üzerinden gerçekleşen bu haksız kesintinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapılmış ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. 1,5 yıldır Axess kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Kesintiy...
Akbank Axess kredi kartımdan 17.08.2025 tarihinde, kart numaramın sonu 0203 olan hesabımdan 1296 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret, yıllık kart aidatı ismi değiştirilerek tarafımdan tahsil edilmiştir. Ücretin kesilmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya ...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...
26.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 4933) 2025 yılı Ekim ayı ekstresinde, "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Bu ...
26 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, yasal olmadığı halde “üyelik ücreti” adı altında 1016 TL üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bankanın çağrı merkeziyle görüştüm. Bana, ücret iadesinin ...
Yorumlar