Ana Sayfa
Akbank
Harcama İtirazı
Akbank Şüpheli İşlem İçin Başvura Yaptım Dönüş Alamadım!

ID:34053029

Akbank Şüpheli İşlem İçin Başvura Yaptım Dönüş Alamadım!

Gizem

25 Ekim 2025 23:00

1.164

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak amacıyla TOKİ'nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yönlendirildim. Başvuru bilgilerini doldurup bölge seçimi yaptıktan sonra sistem benden 29.200 TL başvuru bedeli talep etti. E-Devlet ile giriş yaptığım ve mobil onay geldiği için işlemin güvenli olduğuna inanarak devam ettim. Sonrasında toplamda 109.780 TL ödeme yaptım.

Daha sonra bağlantı linkini bir arkadaşımla paylaşırken, sitenin TOKİ’ye ait olmadığını ve adresin “https://mobil. Toplaislemi. Online/mobilim/son-asama” olduğunu fark ettim. Durumu hemen y*** k***’den Akbank’a EFT ile yaptığım ödemenin şüpheli olduğunu bildirerek her iki bankaya da başvurdum. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. EFT işlemini y*** k*** hesabımın son 4 hanesi olan 9085 üzerinden gerçekleştirdim ve alıcı hesabın son 4 hanesi 9959’dur.

Bu olay benim başıma ilk defa geliyor ve tamamen e-Devlet üzerinden yönlendirilmiş olmam nedeniyle güven duydum. E-Devlet’in resmi olmayan bir siteye entegre edilmesi ve mobil uygulama üzerinden onay gelmesi beni mağdur etti. İki aşamalı koruma olmasına rağmen bu şekilde mağduriyet yaşamam çok üzücü. Ev sahibi olma hayaliyle büyük bir maddi kayıp yaşadım.

TOKİ’den, toplam 109.780 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu tür olayların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekli ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Selin

Akbank

26 Ekim 2025 12:44

837

25 Ekim 2025 tarihinde TOKİ 500 konut projesi için Akbank internet bankacılığı üzerinden, hesabımın son 4 hanesi 1998 olan hesabımdan 29.200 TL tutarında bir ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Ancak sonrasında bu işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak şüphel...

celiskili-bilgilendirme-ve-magduriyet-6.jpg

celiskili-bilgilendirme-ve-magduriyet-4.jpg

celiskili-bilgilendirme-ve-magduriyet-3.jpg

Akbank TOKİ Başvurusu Adı Altında Yapılan Ödemeler Sonrası Mağduriyet

Bircan

Akbank

11 Eylül 2025 22:08

1.180

11.09.2025 tarihinde mobil. Sonucuislem.online adlı site üzerinden TOKİ başvurusu yapmak amacıyla işlem yaptım. Site, e-Devlet yönlendirmesiyle güvenimi kazandı ve K****G**** adına ait TR2700046001508880********IBAN numarasına önce 19.200 TL, ardından 16.940 TL olmak üzere iki kez EFT ile ödeme yap...

2 Destek

1 Yorum

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketi Ve Banka Mağduriyeti: Paramı Geri Alamıyorum!

Özlem

Akbank

22 Ekim 2025 14:22

2.110

19 Şubat 2025 tarihinde turumbu.com üzerinden toplamda 1700 Euro tutarında bir yurt dışı turu satın aldım. Ödemelerin 1000 Euro’luk kısmını Akbank kredi kartımla (son dört hane: 4571) üç taksit halinde, kalan 500 Euro’yu Akbank banka kartımdan (son dört hane: 4723) iki ayrı havale ile, 200 Euro’luk ...

TOKİ Başvuru Sürecinde Beklenmedik Ödeme Talebiyle Karşılaştım

Yilmaz

Akbank

26 Ekim 2025 01:41

976

29.200 TL’lik TOKİ Yüzyıl Konut Projesi ön başvurusu için internette karşılaştığım bir site üzerinden işlem yaptım. Site, e-Devlet bilgileriyle ilerlediği için güven verdi ve başvuru sırasında B**** Y******* adına Akbank hesabına FAST ile 29.200 TL ödeme yaptım. Ancak, bir ödeme daha talep edilince ...

toki-basvuru-surecinde-beklenmedik-odeme-talebiyle-karsilastim-1.pdf

1 Destek

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sırasında Yaşanan Mağduriyet Ve Para Kaybı

Cuma

Akbank

15 Eylül 2025 16:56

1.222

13 Eylül 2025 tarihinde, Kahramanmaraş TOKİ İlk Evim başvurusu yaptığımı düşünerek Google üzerinden ulaştığım bir başvuru sayfası aracılığıyla işlem yaptım. Benden istenen 19.200 TL’yi Akbank’ta F**** K**** adına ait 0004 6000 9388 8000 4379 27 IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Gönderdiğime ...

2 Destek