Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
Kampanya Vaadine Rağmen Kredi Kullanamama Ve İlgisiz Şube Deneyimi

ID:34040238

Kampanya Vaadine Rağmen Kredi Kullanamama Ve İlgisiz Şube Deneyimi

Soner

24 Ekim 2025 14:29

8.700

23.10.2025 tarihinde Akbank’tan aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için “günün fırsatı” kampanyasından yararlanabileceğim yazılı olarak tarafıma bildirildi. Aynı gün saat 19.05’te 444 2 525 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun onaylandığı, ancak eksik imzam olduğu için ertesi gün şubeye gitmem gerektiği söylendi.

24.10.2025’te Afyonkarahisar Merkez Akbank şubesine gittiğimde, müşteri hizmetlerinde görevli bir beyefendi eksik imzam olmadığını, kampanyanın bittiğini ve bu fırsattan yararlanamayacağımı söyledi. Ayrıca bu süreçte son derece laubali ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Şubeden hiçbir işlem yapmadan ayrıldım.

Şubeden çıktıktan sonra tekrar çağrı merkezini aradım, talebim alındı ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Krediyi kullanmak için herhangi bir ücret ödemedim.

Müşteri No: 15228314

Tarafıma bildirilen kampanya koşullarından faydalanmak ve krediyi kullanmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Koşullarının Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Mehtap

Akbank

15 Ekim 2025 20:52

939

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın dijital kanalı üzerinden “günlük fırsat” adı altında 23.59’a kadar %0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanabileceğim yönünde bir kampanya mesajı aldım. 30.000 TL, 12 ay vade ile kredi çekmek istedim. Ancak sistemde bu kampanya görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini a...

akbank-kampanya-kosullarinin-uygulanmamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

akbank-kampanya-kosullarinin-uygulanmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Söz Verdiği Faizli Krediyi Kullanamadım, Mağdur Edildim

Erdem

Akbank

15 Ekim 2025 23:54

4.761

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank’tan “Sana özel aylık 0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisinde günün fırsatı bugün saat 23:59’a kadar Akbank mobilde seni bekliyor” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimi aldıktan hemen sonra saat 13:30 civarında Akbank mobil uygulamasına giriş yaptım fakat belirtilen faiz ...

akbankin-soz-verdigi-faizli-krediyi-kullanamadim-magdur-edildim-6.jpg

akbankin-soz-verdigi-faizli-krediyi-kullanamadim-magdur-edildim-5.jpg

akbankin-soz-verdigi-faizli-krediyi-kullanamadim-magdur-edildim-4.jpg

akbankin-soz-verdigi-faizli-krediyi-kullanamadim-magdur-edildim-3.jpg

akbankin-soz-verdigi-faizli-krediyi-kullanamadim-magdur-edildim-2.jpg

akbankin-soz-verdigi-faizli-krediyi-kullanamadim-magdur-edildim-1.jpg

Akbank SMS İle Bildirilen Kredi Faiz Oranı Uygulanmadı

Aliye

Akbank

16 Ekim 2025 01:20

652

15.10.2025 tarihinde saat 15:24’te Akbank’tan aşağıdaki içeriğe sahip bir SMS aldım: “Değerli Akbanklı, aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı bugün saat 23.59’a kadar Akbank Mobil’de sizi bekliyor…” Mesajda ayrıca, kampanyaya sadece SMS ile bilgilendirilen Akbank'lıl...

Lermiye sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Onaylanan Kredi Teklifimin Şube Tarafından Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim!

Lermiye

Akbank

02 Ekim 2025 19:15

982

30.09.2025 tarihinde Akbank’ın bana özel sunduğu 2.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi teklifini kabul ettim ve başvurum onaylandı. Bilgilerim için Elbistan şubesine yönlendirildim. 01.10.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şube personeli faiz oranının çok düşük olduğunu, bu oran...

Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Onaylanan Kredi Başvurum İptal Edildi Mağdur Edildim

Muhsin

Akbank

24 Ekim 2025 18:22

4.416

23.10.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Banka tarafından telefonla aranarak 30.000 TL tutarında, %0.99 faiz oranı ile taksitli kredi teklif edildi ve ben de kabul ederek gerekli belgeleri onayladım. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen, ertesi gün başvurun...