zorlu

Sneaks Up Zorlu mağazasından yaklaşık 7 gün önce New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve çözüm talebi için mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü gösterdiğimde benden fiş/fatura istendi; ancak...

Zorlu AVM Golden Goose mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce arkası kahverengi simli bir ayakkabı satın aldım ve 25 bin tl ödedim. Ayakkabıyı çok özenli ve temiz kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan arka kısımdaki simler dökülmeye başladı. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir üründe bu kadar kısa sürede b...

Network online mağazadan şubat başında “siyah beyaz çizgili gömlek elbise” satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Aynı siparişte 3 ürün aldığım için biri indirimli olarak gelmişti, iade ettiğim üründen dolayı indirimli ürün alma hakkım tanımlandı ve bu kupon hesabıma yansıt...

10 Mart 2026 Salı günü saat 21:30 civarında Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Önümdeki müşteri aldığı üç parça ürünü kasada ayrı ayrı öderken hiçbir şekilde yoğunluktan bahsedilmedi ve işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı. Sıra bana geldiğin...

9 Mart akşamı Sephora Capacity mağazasından Jo Malone marka bir parfüm satın aldım. Yanında da özellikle örnek (sample) istedim ki kokuyu beğenmezsem ürünü hiç açmadan geri getirebileyim. Eve gittiğimde sadece örnek üründen sıktım ve kokuyu beğenmediğim için, 10 Mart günü parfümü hiç açılmamış, kapa...

07 Mart’ta Skechers’ın kendi internet sitesinden, üye olmadan misafir girişiyle Manisa Turgutlu adresime gönderilmek üzere 2.069 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım; kısa bir süre sonra da "sipariş alındı" şeklinde bir e‑posta tarafıma ulaştı. Ancak bayram öncesi olması...

Torium Macfit şubesine bir süredir üye olarak devam ediyorum. Ancak spor salonundaki tuvaletlerin uzun süredir kullanılamaması nedeniyle lavabolar çalışmıyor ve üyelerin ellerini yıkayabileceği bir alan bulunmuyor. Spor salonu gibi hijyenin kritik olduğu bir ortamda bu durum ciddi bir sağlık riski o...

02.03.2026 tarihinde babam için Maltepe Medical Park Hastanesi’ne başvurduk. Aynı gün muayenemiz yapıldı ve doktor tarafından endoskopi ve kolonoskopi istendi, 09.03.2026 tarihine randevu planlandı. 06.03.2026 tarihinde hastane sekreteryasından arandık ve tamamlayıcı sağlık sigortası onayı için e-Na...

Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım iPhone 12 cihazımda bir yıldan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Turkcell, Vodafone, Bimcell ve şu an kullandığım Türk Telekom hattında da aynı problemi yaşamam nedeniyle sorunun hatlardan değil, telefondan kaynaklandığını çok net görüyorum. Nerede olursa...

New Balance marka ayakkabı sipariş ettim, Nike marka erkek ayakkabısı gönderdiler. Para iadesi ve tekrar sipariş zor olacağından değişim için müşteri hizmetlerini aradım. Bir mail adresi verildi ve mail atarsam ertesi gün cevap alacağım söylendi. Fotoğraf ve açıklamaları içeren bir mail gönderdim, e...

21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Vega AVM mağazasına Apple iPhone 13 telefonumu onarım için teslim ettim. Ürün kayıt form numaram T089-180091-R-C olarak verildi. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ikame cihaz tem...

Watergarden Ataşehir Starbucks şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 09.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında kasada sipariş alan Z***** isimli personelinizin tavır ve davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece bana değil, arkadaşlarıma da sürekli aynı ş...

İstanbul Zorlu AVM’deki Garanti Bankası ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce yüklü miktarda para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan “paraya el konuldu” uyarısı verildi ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem fişi de alamadım. Hemen ardından müşt...

Bugün Burger King Silopi şubesine gittiğimde girişte kocaman şekilde Edenred yemek kartının geçtiğine dair iki tane bilgilendirme yazısı olduğunu gördüm. Buna güvenerek içeri girip sipariş verdiğimde kasada artık Edenred yemek kartının geçmediğini söylediler. Ben de girişte hâlâ yemek kartının geçt...

4.03.2026 tarihinde Nautica / Eren Perakende üzerinden oluşturduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; ürünlerim kayıp durumunda görünüyor. Siparişimin takip numarası 8317389983611752. Firmalarla iletişime geçtiğimde sadece “beklenecek” denilerek n...

10.03.2026 günü saat 16.30 civarında Elazığ Merkez Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya Philips marka kahve makinesi bakmak için gitmiştim, aklımda da özellikle Philips vardı. Reyonda görevli bir kadın personel ürünleri çok iyi bilmediğini söyleyip başka bir ark...

Trendyol üzerinden doğrudan ilgili mağazadan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım 5 Mart tarihinde elime ulaştı. Cihazın kurulumunu yaptığımda, kamerasının odaklama yaparken ekranda mor ve sarı noktalar çıkardığını, yani ürünün kutudan arızalı (ayıplı mal) çıktığını tespit ettim. Bunun üzerine vakit...

Media Markt’ın web sitesinden Anker Solix C300X ac model ürünü satın almama rağmen iki ayrı siparişimde de sistem sürekli Anker Solix C300X dc ürünü üzerinden fatura kesiyor. İlk yanlış fatura 09.03.2026 tarihinde kesildi. Bunun üzerine ürünü iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi; aynı ...

10.03.2026 tarihinde Capacity AVM Media Markt mağazasına Altus fırın bakmak için Kadıköy’den özellikle bu mağazada ürün var diye gelip ziyaret ettim. Mağaza içinde bu kadar personel olmasına rağmen bizimle ilgilenecek tek bir kişi dahi bulamadık; kendi kendimize ürün incelemek zorunda kaldık. İ****...

Hepsiburada üzerinden 432 674 731 3 sipariş numarasıyla, farklı bir satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürün için sistemde 9 Mart teslim tarihi görünüyordu. Köyde yaşadığım ve bulunduğum yere kargo hizmeti gelmediği için şehir merkezinde bir adres vermek zorunda kaldım. 9 Ma...

14 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Cihazın seri numarası Apple sistemlerinde garanti kapsamında görünmesine rağmen, garantiye alınabilmesi için mutlaka fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak faturayı şu an için bulamıyo...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka Şardonlu Barrel Fit Stoperli Eşofman Altı” ürününü indirim ve kupon kullanarak, avantajlı bir fiyattan satın aldım. Sipariş numaram #11019292610 olan bu ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, paça kısmındaki dikişin...

07.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Çoğu zaman saat üzerinden arama yapılamıyor, arayan kişi için sürekli meş...