Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Alırken Balkon Bilgisi Verilmedi; Altyazı Görünürlüğü Engellendi

profile
09 Mart 09:30
194

06.03.2026 tarihinde saat 19:15 seansında Paribu Cineverse Ankara Armada şubesinde 1. Salonda Hamnet filmine iki kişilik bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram WLBG4BR’dir. Bilet alırken salonun balkonlu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, seçtiğimiz koltukların balkon kısmında olduğu salona girdiğimizde anlaşıldı.

Film altyazılıydı ve balkon bölümüne konulan demir ve file sebebiyle altyazıları görmekte ciddi anlamda zorlandık. Filmi neredeyse hazır ol vaziyetinde, sürekli kafamızı kaldırarak izlemek zorunda kaldık. Ödediğimiz 630 TL karşılığında rahat ve konforlu bir sinema deneyimi beklerken, tamamen kullanışsız ve mantıksız bir salon düzeniyle karşılaştık.

Hem balkon bilgisinin bilet alım aşamasında paylaşılmaması hem de bu şekilde bir düzenlemeyle seyir kalitesinin ciddi şekilde düşürülmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğimiz bilet ücretinin iadesini, yaşadığımız mağduriyet için hediye bilet verilmesini ve ilgili salondaki balkon düzeninin altyazıların görünürlüğünü engellemeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

bilet-alirken-balkon-bilgisi-verilmedi-altyazi-gorunurlugu-engellendi-2.jpg
bilet-alirken-balkon-bilgisi-verilmedi-altyazi-gorunurlugu-engellendi-1.jpg
09 Mart 10:17 (Şikayetten 47 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paribu Cineverse Görüntü Sorunu Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 12:09
361
paribu-cineverse-goruntu-sorunu-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
paribu-cineverse-goruntu-sorunu-nedeniyle-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Projeksiyon Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
30 Ocak 19:32
477
projeksiyon-arizasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri