E-Devlet Üzerinde Doğalgaz Tüketim Desteği Faturası Ödemesinde 403 Hatası
Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kapsamında olan faturamı yaklaşık 1 aydır ödemeye çalışırken sürekli “403 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı kanal üzerinden bir önceki ödememi sorunsuz yapabilmişken, yaklaşık 1 aydır her denememde aynı hata devam ediyor.
Bu hata nedeniyle doğalgaz tüketim desteği kapsamındaki faturamı ödeyemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Hatanın hem E-Devlet hem de Zorlu Enerji Gazdaş sistemleri üzerinden birlikte kontrol edilerek en kısa sürede düzeltilmesini ve ilgili faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.





