to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.00 civarında İstanbul Levent Kanyon AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimi verirken kasada görevli olan C** Bey’in arka tarafta çalışan ekip arkadaşına karşı kullandığı üslup beni oldukça rahatsız etti. Kendi çalışma arkadaşına yüksek sesle ve ren
Bursa Sur Yapı AVM Starbucks şubesinden saat 09.00–09.15 civarında Türk kahvesi siparişi verdim. Türk kahvesinin yanında... her yerde olduğu gibi su gelmesini beklerken, hiçbir şekilde su servis edilmedi. Ürüne 130 TL gibi piyasa ortalamasına göre oldukça yüksek bir ücret ödeniyor olmasına rağmen, böyl
4 Temmuz saat 15.00 civarında Başakşehir Kayaşehir Bulvarı’ndaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Double orta şekerli Türk kahvesi siparişi verdim ancak normal boy sade şekerli kahve getirildi. Ayrıca double söylemiş olmama rağmen ödemede sadece normal boy kahve ücreti a
4 Temmuz 2026 saat 20.35 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalindeki Starbucks şubesinden Türk ...kahvesi almak istedim. Ancak fincan olmadığı söylenerek kahve karton bardakta verildi ve normalde yanında ikram edilen lokum hiç verilmedi. Zaten dışarıya göre daha yüksek ücret ö
03.07.2026 sabahı saat 08:30 civarında İzmir Şehir Hastanesi b Blok zemin kattaki Point Kafe Starbucks’ta ciddi bir hijy...en sorunu yaşadım. Bir müşteri kahve alma bölümünde Türk kahvesini alırken içeceğini tezgaha döktü. Oradaki çalışan, lavabonun önünde duran kirli bezi alarak bu dökülen yeri sildi.
28 Mayıs Perşembe günü Batman Park AVM’de bulunan Starbucks şubenizde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Hem kahve kalites...i hem de sipariş sırasında bardak boyutları hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, en büyük ve en pahalı boyların otomatik olarak seçilmesi beni son derece rahatsız etti. Türk
Samsun Bulvar AVM’deki Starbucks şubesinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Türk kahvesi aldım. Kahvenin hem miktarı finc...anın yarısı kadardı hem de tamamen köpüksüzdü. Bu nedenle değiştirilmesini rica ettiğimde çalışan, “Miktar böyle oluyor” diyerek konuyu kapattı ve köpüksüz olmasıyla ilgili olarak
Starbucks uygulamasına ilk kez üye oldum ve 24.04.2026 tarihinde online uygulama üzerinden Tami Kart’ıma Masterpass kart... ile 1200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Uygulamada, ilk defa Starbucks uygulamasını indirip üye olan müşterilerin 200 TL ve üzeri yüklemelerinde 45 yıldız hediyesi olduğu, ayrıca ilk
1 Mayıs 2026 Cuma akşamı saat 21.30 civarında Sivas Merkez üniversite kampüs bölgesi Yenişehir Mahallesi’nde bulunan Sta...rbucks şubenize gittik. Verdiğimiz Türk kahvesi siparişi hem yanlış alındı hem de sonrasında yaklaşık 15 dakika bekletildik. Bekleme süresi uzayınca siparişimizi hatırlattığımızda
Akasya AVM Beymen kapısına yakın Starbucks şubesinde yaklaşık iki haftadır çocuklarımla gittiğim her seferde Türk kahves...i siparişimle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Ben kasada siparişimi verdikten sonra arkamdan gelen 5–6 kişinin içecekleri hazırlanıp teslim ediliyor, benim Türk kahvem her seferinde
8 Mart 2026 Pazar günü Ankara Podyum AVM giriş katındaki Starbucks şubesinden Türk çayı aldım. Verilen çay içilmeyecek k...adar bayattı, bu yüzden direkt çöpe döktüm. Çayın ikinci bardağı ikramdı, onu alırken özellikle Earl Grey istediğimi söyledim ancak kasadaki görevli hiçbir şey söylemeden ikinci ba
14.01.2026 tarihinde Bakırköy Acıbadem Hastanesi içindeki Starbucks şubenizde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Gün...lerdir hastanede yatıyor ve tedavi görüyorum. İlk kez güçlükle odadan aşağı inebildim ve şubede çalışan personelden bir adet Türk kahvesi rica ettim. Personel, yüzüme bile bakmada
Lüleburgaz minimall AVM içindeki Starbucks şubesinde personellerin tutumu ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Özellikle bazı çalışanların tuvaletten çıktıktan sonra ellerini yıkamadan işlerinin başına döndüklerine birkaç kez şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de bir gıda işletm
8 Haziran 2024 tarihinde saat 8:10 civarında Turgut Özal Bulvarı’ndaki Starbucks şubesinde arkadaşım ile birlikte double... Türk kahvesi ve ice karamel latte siparişi verdik. Siparişi ilk veren biz olmamıza rağmen, yaklaşık 20 kişiden sonra kahvemiz hazırlanıp verildi. Aynı fişte olan arkadaşımın kahve
Starbucks çalışanının ismini göremedim, o sırada esmer biri kasada ilgisiz sorular sorarak beni aşağılamaya çalıştı. Ark...adaşımla birlikte 2 Türk kahvesi ve 1 tatlı aldık. Ayrı ödemek istediğimizi belirttik, bizden bölmemizi istedi. Bölmeye çalışırken, 'Matematiğiniz kötü sanırım, bölebiliyor musunuz
05.07.25 tarihi saat 23:00 civarı arkadaşımla Yenişehir Starbucks'a gittim ve Türk kahvesi istediğimizde kasayı kapattık... sipariş veremezsiniz dediler. Kasanız o saatte açıktı. Bu durumdan şikayetçiyim. Ben bunu bir kaç defa yaşadım. İlgilenirseniz sevinirim
Starbucks Kağıthane Shell benzinlikteki şubenizdeki çalışanlar çok ciddiyetsiz. Onların kahkahalarını, bağırıp çağırmala...rını duymak zorunda değiliz ve Türk kahvesini geç verdiler. Unuttular, dubleyi de küçük verdiler. Sorumsuz çalışıyorlar. Lütfen düzeltin.
11 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Starbucks'tan Türk kahvesi aldım ancak yanında su verilmedi. Aynı gün Taurus'ta ise 0.5... ml su verildi. Eğer bir ikram sunulacaksa bunun bütün mağazalarda verilmesi kanaatindeyim. Ankamall şubenizden aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Elemanlarınıza gerekli eğitim
Starbucks'tan her seferinde Türk kahvesi veya Latte aldığımda dörtte biri boş bardakla içmek zorunda mıyım? Örneğin, Tür...k Kahvesi aldığımda ya dudak payı çok büyük oluyor ya da yanında lokum olmuyor. Olsa da bayat oluyor. Her seferinde öncesinde bakın, dudak payına dikkat edin, aman lokum var mı diy
"Şikayetimizi dikkate alıp kapanış saatini düzeltildiği için teşekkür ederiz"
A** bey ve ekibini yolladıktan sonra tadı tuzu kalmadı. A** bey ve ekibinin... yüksek iletişim becerileri ve insanlarla olan diyalogları ve bizimle olan
19.02.2025 tarihinde Starbucks Orjin Plaza şubesinden sabah 08.05’te 2 Double Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimi a...lmak için sıraya girdiğimde, kahveleri hazırlayan B**** isimli personelin, sıra çoktan bana gelmesine rağmen diğer müşterilerin kahvesini yaptığını gördüm. Sabah yoğunluğu olabilir
Starbucks uygulamama bakiye yüklemek için Masterpass kart eklemeye çalışırken 'Hesap iş yerine bağlı değil.' hatası alıy...orum ve bu hatanın neden verildiği nasıl çözebileceğim hakkında herhangi bir bilgi de yok. Maalesef soruna çözüm bulamıyorum. Bu sebeple bakiye yükleyemiyorum.
