Media Markt Personelinin Yanıltıcı Davranışı ve Tek Marka Odaklılığı

Zorlu Center Media Markt’te 07.03.2026'da 13.00 civarında, üst kat drone’ların olduğu katta çalışan f** bey ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Hem su altı kamerası hem de drone’da sadece djı markasını gösteriyordu. Farklı marka sorduğumda “yok ki, hani göster” diyordu (mağazada bir sürü marka olmasına rağmen). Arkamda farklı bir marka drone gösterdim ve “hani yoktu? ” dedim, “o oyuncak, mağaza çalışanları için geldi” dedi. Dalga geçiyor sanırım, çalışanınızın canı sıkılmış!

“ben buradaki tüm droneları kullandım, çalışanlara ücretsiz veriyorlar” dedi, hepsini denemiş djı droneları! Sürekli insanlara yalan söyleyip aptal yerine koyuyor, sadece djı’den prim alıyor sanırım, başka marka asla göstermiyor, saçma saçma cümleler kuruyor. Başka temsilciye gittim, o detaylı tüm markaları anlattı. Çalışanlar o kadar önemli ki, mağazanızdan ürün alıp almamayı direkt etkiliyor.

Sonra f** bey’e, “bakın sizin oyuncak, çalışanlara geldi dediğiniz drone’u diğer çalışan anlatıyor” deyince bağırıp yalan, farklı şeyler söylemeye başladı. Nasıl bir kafa yaşıyor, müşteriyle iletişimi biliyor mu acaba, eğitim verildi mi? Bir şey almadan çıktım mağazadan. F** denilen kişi mağazanızda çalışmamalı, müşterilere satış yapmak değil, size kaybettiriyor.