Zara Onlinesiparişim gelmedi

11 Haziran 2026 tarihinde Zara İzmir İstinyepark mağazasına teslim edilmek üzere 8.180 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim uzun süre mağazaya ulaşmayınca defalarca bekledim ancak ürün bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda kargoda aksaklık olduğunu, istersem iade edebileceğimi söy...

16 Haziran’da Zara online mağazasından toplam 13 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı kargo şeklinde oluştu...rulmuş, ancak bana sadece bir kargo ulaştı, diğer kargo hiç teslim edilmedi. Şu an elime geçen ürün sayısı sadece 1 adet ve diğer kargoda olması gereken, yaklaşık 20.000 TL tutarın...

15 Haziran’da Zara’dan mağaza teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Daha önce Zara teslimatlarında ciddi sıkıntılar yaş...adığım için özellikle mağaza teslimi seçtim, böylece ürünler mağazaya hazırlanır ve tekrar mağdur olmam diye düşündüm. Ancak yine yanıldım; mağaza teslim alışverişim bile hâlâ “tes...

24 Mayıs’ta Zara online mağazadan verdiğim 5467*****94 numaralı siparişim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim... edilmedi. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve tahmini teslim tarihi sürekli değişiyor, ancak ürünlerin nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri...

19 Mayıs’ta Zara online sitesinden bayram için çocuklarıma iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi ...23 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak daha sonra tarafıma e-posta gönderilerek teslimat tarihinin değiştiği bildirildi. Buna rağmen belirtilen yeni tarihte de siparişim bana ulaşmadı...

Zara’dan online olarak 5425*****59 numaralı siparişimi verdim ve “bir gün kargo” kapsamında bütün gün evde kargomu bekle...meme rağmen 14 Mayıs akşamı tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi. Oysa o gün hiçbir şekilde kargo gelmedi. Kuryenin son konumuna baktığımda da adresimle alakası olmayan bir ...

11 Mayıs tarihinde Zara uygulaması üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. 5464*****14 numaralı siparişimdeki ürünlerin st...ok durumuna ilişkin sipariş aşamasında herhangi bir uyarı yapılmadı ve tüm ürünlerin satışını gerçekleştirip ödememi aldılar. Ancak teslim edilmesi gereken günde sisteme siparişimi...

Zara online siteden 5422*****37 numaralı siparişim için verdiğim ürün 04.04.2026 tarihinde oluşturuldu. Ürünüm kargo aşa...masında kayboldu ve 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Siparişim için sistemde 10.04.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i g...

7 Mart’ta Zara online mağazasından kredi kartıyla yaptığım alışveriş kapsamında, kızım için 2 adet ürün sipariş ettim. 9... Mart tarihinde siparişimin Hepsijet üzerinden teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı. 9 Mart’ta telefonuma Hepsijet’ten “teslimat kodu” içeren ve “4 saat...

Zara’dan online olarak verdiğim 5459*****44 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi, bana ait olmayan, başka ...birine ait olduğu açıkça belli olan bir sipariş tarafıma teslim edildi. Yani kendi siparişimi alamadığım gibi yanlış bir paketle karşılaştım. Bu durum üzerine Zara ile iletişime g...

Zara online mağazasından verdiğim bir siparişte gelen çocuk tokası, 23 Şubat saat 17:34 civarında teslim aldığımda kırık... çıktı. Çocuğum için özellikle tercih ettiğim bu ürünün bu şekilde hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tokasıyla ilgili firma ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım...

Zara online mağazadan Cumartesi günü aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek, ayrıca kurye ücreti ödeyerek sipariş ve...rdim. Ancak ürün o gün teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “kurum kapalı olduğu için not bırakılmıştır” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir bildirim göründü. Ad...

Zara online üzerinden çocuk giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim için sistemde “teslim edildi” görünmesin...e rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasının adı “Bir Günde Kargo”. Dün itibarıyla siparişim sistemde teslim edildi olarak işaretlendi, ancak adresime hiçbir kargo gelmedi...

30.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5415*****13 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslim tarihi 31.01.2026 ol...arak görünüyordu. Ürünler cargox adlı kargo firmasına teslim edildi ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünler gelmedi, teslim tarihi ertelendi, tekrar ertelendi ve defalarca erte...

23.01.2026 tarihinde Zara Türkiye online mağazası üzerinden 5414*****11 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimin 3/3 t...eslimatı kapsamında yer alan 7951/734, 3046/622, 3152/150, 3641/700 ve 4806/106 referans numaralı ürünler içeren kısım hâlen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada bu teslimatın hâlâ...

Zara online mağazasından farklı tarihlerde verdiğim iki ayrı siparişim kargo aşamasında kaybolmuştur. İlk siparişim 13 E...ylül 2025 tarihli ve 5387*****79 numaralıdır. Bu siparişimde ürünlerim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiş, defalarca iletişime geçtikten ...

3 Ocak tarihinde Zara online üzerinden 5453*****16 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir haftadır “dağıtımda” görünüyo...rdu, dün ise sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresime hiçbir kargo gelmedi, kapıma herhangi bir not bırakılmadı, k...

Zara online uygulaması üzerinden 17 Ocak 2026 Cumartesi günü aynı gün kargo seçeneğini tercih ederek ve bunun için ekstr...a ücret ödeyerek 5455*****92 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 günde kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ve sistemde teslimat adrese getirilmiş gibi işlenmiş durumda olması...

Zara’dan 5411*****53 numaralı online siparişimi verdim ve sistemde kargom 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak gö...rünüyor olmasına rağmen, tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslim edildi görünmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not ya da bilgi bırakıldı. Sipa...

Zara online mağazadan bir günde teslimat seçeneği ile verdiğim ve 2.150 TL ödediğim 5454****660 numaralı siparişim, Bir ...Günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişim sistemde 13 Ocak’tan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir bildirim aldım ne de kargom teslim edildi. Özellikle ...

2 Ocak 2026 tarihinde Zara online mağazasından 4 parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarih aralığı olarak 10–12 O...cak verildi ancak bu tarihlerde ürünlerim elime ulaşmadı. Daha sonra teslimat tarihi 13 Ocak’a ertelendi, o gün de gelmedi. Ardından 14 Ocak tarihine ertelendi ve şu an 14 Ocak 202...

01.01.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden toplam 15 adet ürün satın aldım. Ödemesi 17.999 TL olarak kredi kart...ımdan çekildi, faturası kesildi ve sipariş durumum “ürünler gönderildi” seviyesine kadar geldi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...

25.06.2025 tarihinde Zara Online üzerinden 5424*****84 numaralı siparişimi verdim. Ödememi online kredi kartı ile KDV da...hil 2.439 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takibinde teslimat tarihi pazartesi 07 Temmuz – salı 08 Temmuz olarak görünmesine rağmen kargom bana hiçbir zaman ulaşmadı. Herhangi bi...