to read complaints and reviews, or file yours.Zara online mağazadan aldığım kıyafet, çanta ve babet ürünlerimi beden uyumsuzluğu nedeniyle bana uygun olmadığı için 10... Haziran tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak yasal iade süresi geçmesine rağmen 10.209,00 TL tutarındaki siparişim için hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Zara online mağazadan düğmeli korse crop ürününü sipariş verirken, şehir dışına çıkacağım için özellikle “bugün teslim” ...seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 5481*****84’tür. Sipariş ekranında ürünün aynı gün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen
Zara online mağazadan 20’si tarihinde bir sipariş verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. ...Sistem üzerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Hepsijet’i aradığımda bu takip numarasıyla kayıtlı bir kargo olmadığını söylüyorlar. Takip numaram ıtx471317636581001, si
23 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazadan Zara Night Pour Homme II ve III setini stokta görünce 5439*****27 numaral...ı siparişi oluşturdum. Ürün günlerce hazırlanmadıktan sonra 29 Temmuz 2026 saat 17:02'de tarafıma siparişimin operasyonel bir aksaklık sebebiyle iptal edildiğine dair mesaj gönderi
Zara online mağazadan aldığım tişörtün sırt kısmında olan izleri ilk denemede fark etmedim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...herhangi bir kusur görmediğim için yıkadım, ancak kuruduktan sonra tişörtün arka kısmında koyu renkli izler şeklinde bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine
16 Temmuz’da Zara online mağazadan aldığım ürünleri dört ayrı kutu halinde, her biri için ayrı iade kodu oluşturarak DHL... kargoya teslim ettim. Tüm iadelerimin 18 Temmuz’da Zara’ya teslim edildiği ve teslim alındığı bilgisi online hesabımda görünmektedir. İade kodlarım no 2C4T793RPON5, no 2C4TPF6IMBY
Zara online mağazadan verdiğim 5478*****98 numaralı siparişimle ilgili hem iade hem de teslimat konusunda sorun yaşıyoru...m. 17 Temmuz’da teslim edilmiş ve iadesi alınmış olan bir ürünümün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Zara Online üzerinden verdiğim siparişi, mağazadan teslim seçeneğiyle Ankara Ankamall AVM mağazasına yönlendirdim. Sipar...işimi teslim almak için yaklaşık 20 gün sonra mağazaya gittiğimde, ürünümün sistemde iade olarak göründüğü ve teslim edilemeyeceği söylendi. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetle
Zara online mağazadan 5438*****05 numaralı siparişim için ekstra ücret ödeyerek bugün teslim edilmek üzere “hızlı teslim...at” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim gün içinde teslimata çıkıp daha sonra geri dönmüş görünmesine karşın bana ulaştırılmadı ve teslim edilmesi gereken günde ürün eli
Zara online mağazasından 10 Temmuz tarihinde 5479*****34 numaralı siparişimle 1.990 TL tutarında bir ürün satın aldım ve... ürünü Marmara Forum Zara mağazasına teslim olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 16 Temmuz’da mağazada hazır olacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu.
28 Haziran tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5477*****02 numaralı siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine r...ağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimde yer alan İşlemeli Kemerli Kimono Ceket, Uzun Halter Elbise ve Çizgili Gömlek ve Top Takımı ürünleri sipariş ekranında hâlâ “satın alın
Zara online mağazadan 11 Temmuz’da bir kombin oluşturacak şekilde alışveriş yaptım ve şehir dışında olacağım için sipari...şimi mağaza teslimatı seçerek Akbatı mağazasına yönlendirdim. Teslim almaya mağazaya gittiğimde, tüm ürünlerimin başka birine teslim edildiğini öğrendim. Tarafıma sunulan tek “çözü
24 Haziran 2026 tarihinde Zara online mağazadan çocuklarım için ürün içeren 5431*****61 numaralı siparişi verdim. Aradan... yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen toplam 2.629 TL tutarındaki bu siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma h
Zara online mağazadan verdiğim 5478*****88 numaralı siparişime ait kargolar 14 Temmuz tarihinde SMS ile tarafıma Kolay G...elsin üzerinden “teslim edildi” olarak bildirildi, ürünler de bana ulaştı. Ancak Zara sisteminde bu gönderiler hâlâ “teslim edilmedi” gibi göründüğü için hesabımda teslimat tamamla
2 Temmuz tarihinde Zara online mağazadan 5433*****83 numaralı siparişim ile elbise, etek, pantolon ve bluzlardan oluşan,... toplam 27.956,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” durumunda görünmekte, ürünlerim hazırlanmadığı gibi kargoya da verilmemiş
3 Temmuz tarihinde Zara online mağazadan 5 farklı ürün için 5437*****49 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında tesl...imat tarihi 13 Temmuz olarak görünüyordu ancak bu tarihte ürünler teslim edilmedi ve teslimat tarihi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20 Temmuz’a ertelendi. Bugün 22 Temmuz ol
06.07.2026 tarihinde Zara online üzerinden toplam 3.670 TL tutarında alışveriş yaptım. Askılı mini elbise olan 790 TL’li...k ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, diğer iki elbiseyi ise mağazadan iade ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hem gelmeyen ürünün hem de mağazadan iade ettiğim ürünleri
Zara online mağazadan 6 Temmuz’da 5478*****84 numaralı siparişi verdim, ancak 2 haftadır ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.... Sipariş takip ekranında bir ilerleme görünmüyor ve herhangi bir sevkiyat işlemi yapılmamış durumda. Sipariş durumunun uzun zamandır aynı kaldığını ve hiçbir güncelleme yapılmadığı
Zara’nın online mağazasından 24 Haziran 2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul Cevahir mağazasından teslim almayı seçtiğim ...5476*****68 numaralı siparişim, 2 Temmuz itibarıyla “mağazadan teslim alınabilir” olarak görünmeye başladı. Uygulamada ve sitede, ürünü 15 gün içinde teslim almazsam siparişin otom
Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum siparişim, henüz “hazırlık aşamasındayken” tekrar indirime girdi. Bunun üzer...ine Zara çağrı merkezine ulaşıp durumu ilettim. Görüşme sırasında, ürünleri mağazaya götürüp iade edebileceğim ve ardından indirimli fiyattan tekrar satın alabileceğim yönünde açık
6 Temmuz’da Zara online üzerinden verdiğim ve hızlı teslimat için Marmara Forum mağazasından teslim al seçeneğini tercih... ettiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihte ürünü mağazadan almayı bekliyordum. An
30.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5434*****57 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken en geç teslimat tarihi... 10 Temmuz olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. 16 Temmuz’dan bu yana defalar
Zara’nın internet sitesinden 13 Temmuz 2026 tarihinde oğlum için kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5438*****57 ve... teslim tarihi olarak 18 Temmuz cumartesi günü belirtilmişti. Ürünlerimi özellikle tatil öncesi kullanmak için aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve t
7 Haziran tarihinde Zara online üzerinden mağaza teslim şeklinde 12.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar... zaman geçmesine rağmen ne ürünler mağazaya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak h
