Zara Onlinemağazadan teslim

Zara online mağazadan 5442*****75 ve 5483*****92 numaralı siparişlerimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Ancak te...slim tarihinde Ankara’da olmayacağım için ürünleri mağazadan teslim almam mümkün değil. Mağazaya gittiğimde, teslim tarihinde şehir dışında olacağımı, ürünleri alamayacağımı, 15 gü...

10 Ağustos tarihinde Zara online mağazadan 5437*****17 numaralı çocuk ürünü siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne mail ne de arama aldım. Siparişimin son durumunu öğrenmek için Zara’nın iletişim sayfasını kul...

11.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan indirimden bir gömlek satın aldım ve teslimat seçeneği olarak İstanbul Hillto...wn AVM mağazaya teslimi işaretledim. Siparişim 12.08.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor, tahmini teslim tarihi ise 13.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 19.08...

Zara'dan satın aldığım kargoyu teslim tarihinin 7. Günü olan 14 Ağustos 2026 tarihinde Terracity AVM mağazasına düşük ka...lite ve ayıplı ürün sebebiyle iade etmek istedim. Ürünü getirdiğimde mağaza görevlisi olan kadın üründe leke olduğunu ve yedinci günde getirmenin çok geç olduğunu, kabul edemeyeceğ...

Zara online mağazadan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.490 TL bedelle, 5439*****69 numaralı siparişimle tokalı omuz çantası sa...tın aldım. 5 Ağustos’ta kargo firması tarafından tarafıma SMS gönderilerek ürünün bir “al‑gel” teslim noktasına bırakıldığı bildirildi. Ancak ben sipariş oluştururken böyle bir nok...

11.08.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5482*****20 numaralı siparişimle Adana Optimum mağazasına teslim edilm...ek üzere 1.590 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş durumunda günlerdir sadece “gönderildi” yazıyor, teslimat süresi geçmesine rağmen siparişimin mağazaya ulaşıp ulaşmadığına...

Zara online mağazadan 13.08.2026 Perşembe günü teslim aldığım Zara Temp Elixir parfümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü... 3–4 kez farklı zamanlarda denememe rağmen parfümün kokusu neredeyse hiç gelmiyor, tene de kıyafete de hiçbir şekilde kalıcılık göstermiyor. Daha önce defalarca Zara online sipariş...

25 Temmuz tarihinde Zara online mağazadan vermiş olduğum 5479*****28 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir kısmı kargo sü...recinde kayboldu. Sonrasında ürünlerin bulunduğu bilgisi verildi ancak ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesi veya stokta olan ürünlerle telafisi sağlanması gerekirken, yaklaşık 1...

Zara online mağazasından 3 Temmuz’da mağazaya teslim seçeneğiyle ürünler satın aldım. Siparişimde teslimat tarihi 11 Tem...muz olarak görünmesine rağmen kargo sürekli ertelendi ve ürünler mağazaya ancak 19 Temmuz’da teslim edilebildi. Ben ürünü, değişen teslimat zamanı sebebiyle, mağazaya ancak gidebil...

Zara online mağazadan satın aldığım eteğe ait 5441*****89 numaralı siparişim, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ “be...klemede” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu sipariş için sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, canlı bir muhataba ulaşmak da nerede...

Zara online mağazadan yaklaşık bir ay önce birkaç farklı sipariş üzerinden erkek çocuk, kız çocuk ve kadın giyim ürünler...i satın aldım. Ürünler elime ulaştığı günlerde sistem üzerinden iade oluşturmak istedim ancak sitelerinde sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine WhatsApp ha...

Zara online mağazadan 5480*****30 numaralı siparişimde iki ayrı teslimatlı ürünüm bulunuyordu. Bu ürünlerden sadece biri... elime ulaştı, diğer ürün ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “pakete iletildi / teslim edildi” şeklinde görünüyor. Eksik olan ürünle ilgili olarak daha sonra “Siparişinizin ...

Zara online mağazadan satın aldığım keten pötikareli gömleği iade etmek için 30 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tutarında i...ade talebi oluşturdum. Ürün kuryeye teslim edildi ve sistemde “kurye tarafından alındı” olarak görünmesine rağmen, 31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kredi kartıma ücret iadesi yapı...

Zara online mağazadan 30 Temmuz tarihinde 4424/332/300 kodlu ürün için sipariş verdim. Siparişim “bir günde kargo” vaadi...yle oluşturuldu ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 2 Ağustos’tan beri “Kargo Aktarım Merkezine Gönderildi” ibaresi görünüyor v...

Zara online mağazadan verdiğim birden fazla sipariş için iade talebinde bulundum. Firma 8–9 farklı siparişi tek bir karg...o ile gönderme imkanı sunduğu için tüm ürünleri tek bir kargoda geri gönderdim. Kargom 28.07.2026 tarihinde Zara’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ iadem tamamlanmadı ve sistemde iad...

31 Temmuz’da Zara’dan online olarak verdiğim sipariş 4 Ağustos’ta Emmar AVM Zara mağazasına teslim edildi olarak görünün...ce ürünü almak için mağazaya gittim. Mağazada yetkili kişi, bir gün önce 700 kargo geldiğini, sistemde benim kargomun da göründüğünü ancak 60 paketin kayıp olduğunu ve benim sipari...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Zara hesabımdan telefonum üzerinden uygulamaya giriş yapmak istediğimde otomatik olar...ak hesabımdan çıkarıldığımı fark ettim. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi çok eski ve artık erişimim olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyor, yaklaşık bir h...

Zara online mağazadan aldığım ürünleri 28 Temmuz 2026 tarihinde iade için kargoya verip gönderdim ve sistemde “no 2COZTO...8C1V5S” numaralı iade talebimin teslim edildiği görülüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlan...

Zara online mağazadan 3’ünde verdiğim, tahmini teslim tarihi 6 olarak belirtilen 5482*****42 numaralı siparişim, sistemd...e “gönderildi” ve “yolda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kargonun hâlâ Zara’da göründüğünü ve herhangi bir hareket olmadığını görüyorum, bu...

26 Temmuz’da Zara online mağazadan verdiğim 548*****526 numaralı etek siparişim için teslimat tarihi önce 31 Temmuz olar...ak görünüyordu, daha sonra 4 Ağustos’a ertelendi. Bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sürekli değişen teslimat tarihi nedeniyle mağd...

Zara online mağazadan verdiğim 5440*****31 numaralı siparişimin kargo takibinde 30 Temmuz tarihinde “teslim edildi” görü...nüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Durumu hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firması Birgünd...

22 Temmuz’da Zara online mağazadan aldığım iki ürünü, hiç giymeden ve iadeye uygun şekilde hazırlayarak kargoyla iade et...tim. Ürünlerim 24 Temmuz’da Zara’ya teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür ne ürünlerim bana geri gönderiliyor ne de 1.300 TL tutarındaki bedel iadem yapılıyor. İademi sorduğ...