Zara Online Mağazasında Sipariş Durumu İşleniyor, Bilgilendirme Yok

Zara online mağazadan 5 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli adresime teslim edilmek üzere 548*****376 numaralı siparişi verdim. Siparişimde sweat hırka, pantolon ve gömlek gibi ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım. Siparişimi iptal etmek istemiyorum çünkü aldığım ürünlere şu an ciddi fiyat farkı gelmiş durumda ve aynı ürünleri bugün almaya çalışsam çok daha yüksek tutarlar ödemem gerekecek. Gecikme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda ise mevcut fiyat avantajım korunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.