to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde verdiğim 5394*****79 numaralı Zara online siparişim, 24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul Eyüp’tür. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Zara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Zara online siparişim (Sipariş No: 5394*****61) hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Teslimat adresim: İstasyon Mahallesi 1493-1. Sokak No:25 Daire 12 Gebze/Kocaeli. Bu süreç...
16 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5394*****59 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4.850 TL tutarındaydı ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargo firması, daha önce defalarca teslimat yapılan adresimi bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. Bu durum bir haftadır devam ediyor. Hem...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:47’de Zara online mağazadan aldığım kadın elbise siparişim (Sipariş No: 5393*****21) için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.139 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ya...
17.07.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde Zara'nın online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 5427*****64 ve 5384***7503). İstanbul'da yaşıyorum ve siparişlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 9.300 TL’dir. Sorunun ...
17.10.2025 tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No: 5394*****97) Cargoxkargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 23506073836100100036. Ancak kargom teslim edilmediği halde, sistemde 27.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresimde hiçbir not, ihbar kâğıdı...
Yorumlar