Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Zara Siparişim Nerede

ID:34035399

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Zara Siparişim Nerede

Merve

Zara

23 Ekim 2025 22:32

220

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Teslim ettiler teşekkürler”

23 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından sipariş ettiğim elbise, Birgündekargo ile teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, saat 22.00 itibariyle adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 5395*****81. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, ürünü ne ben ne de çevremdekiler teslim almadı.

Konu ile ilgili olarak Zara'nın WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve teslim edilmiş olabilecek yerleri kontrol etmem istendi. Oysa ürün kesinlikle elime ulaşmadı ve teslim edildiği iddia edilen saat henüz gelmemişti.

Siparişimin en kısa sürede gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Merve

26 Ekim 2025 23:12

Teslim ettiler teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Ücret Ödedim, Ürünüm Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aysel

Zara

22 Ekim 2025 18:57

431

21/10/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5395*****39 numaralı siparişimle Yenidoğan seti satın aldım. Teslimat için ekstra 150₺ kargo ücreti ödeyerek, ertesi gün teslimat (22/10/2025) seçeneğini tercih ettim. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bil...

Eda sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Siparişe, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eda

Zara

23 Ekim 2025 17:19

636

18.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.359,00 TL’ye bir jean siparişi verdim (Sipariş No: 5394*****45). Kargo şirketi olarak Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Siparişim iki gün boyunca dağıtımda bekletildi ve 22.10.2025 gecesi “teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak ürün ke...

teslim-edilmeyen-siparise-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.pdf

teslim-edilmeyen-siparise-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Denilen Siparişimle Mağdur Edildim

Sümeyye

Zara

21 Ekim 2025 11:42

553

20 Ekim 2025 tarihinde saat 10:47’de Zara online mağazadan aldığım kadın elbise siparişim (Sipariş No: 5393*****21) için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.139 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ya...

1761049466201.img-8464.jpg

1761049466200.img-8465.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişte Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

İrem

Zara

11 Eylül 2025 17:33

556

Zara'nın online mağazasından 7 Eylül 2025 tarihinde elbise ve 2 t-shirt sipariş ettim (Sipariş No: 5390*****79). Ürünlerim için toplamda 2.490 TL ödeme yaptım. 10 Eylül'de teslim edilmesi gereken ürünler teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli 'de Astoria iş merkezi'dir. İstanbul'un en işle...