Zara kadın

21 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın resmi web sitesi üzerinden toplam 9.860 TL tutarında kadın ayakkabısı, etek, bluz ve pantolondan oluşan dört ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5433*****52). Siparişin teslimat adresi İstanbul’dur. Ürünlerden biri 6 gün önce kargoya verildiği halde hâlâ teslim edilmed...

17 Ekim tarihinde Zara'nın internet sitesi üzerinden 5394*****83 kodlu kadın montunu sipariş ettim ve Kentpark AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle ile...

Zara online mağazasından 5392*****45 numaralı siparişimle aldığım, 9929/222/743 referanslı kadın pantolonun bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo esnasında bir sorun yaşandı ve ürünün kaybolduğu iddia edildi. Müşteri hizmetleri, iade kutusunun boş çıktığını ve bu nedenle y...

Zara’dan online olarak satın aldığım kadın deri ceketi henüz ikinci kez giydiğimde, ceketin her yerinde derisinin soyulmaya başladığını fark ettim. Ürünün kalitesi inanılmaz derecede düşük; bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Pazardan alınan bir üründe bile b...

24 saat bile geçmeden giydiğim Zara Hilltown mağazasından aldığım kadın pantolon, ciddi şekilde boya verdi. Ürünü satın aldığımda 2.290 TL ödedim. Fişim mevcut. Sorunu fark eder etmez mağazaya gittim. Çalışanlar tarafından yapılan kontrolde pantolonun renk verdiği açıkça görüldü ve müdürleri E*** H...

Zara'nın internet sitesinden 5438*****74 numaralı kadın pantolon bluz takımı siparişi verdim. Kargo, sistemde çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Çarşambadan beri hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına durumu ilettim. Sadece WhatsApp üzerinden Zar...

Bugün Zara İzmir Balçova İstinyePark mağazasına, online sitede stoğu olmadığı için almak istediğim 4749/816/800 kodlu kadın ceketin s bedenini almak üzere Karşıyaka’dan mağazaya gittim. Gitmeden önce mağaza stok durumunu kontrol ettiğimde, s bedenin mağazada mevcut olduğu görünüyordu. Mağazaya ulaşt...

23 Ekim’de Zara online mağazasından kadın mont siparişi verdim (sipariş no: 5396*****99). Sipariş sırasında ürünü 2 saat içinde Panora mağazasından teslim alabileceğim belirtilmişti. Ancak sipariş sonrası tahmini teslim tarihi 28 Ekim olarak görünüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için WhatsApp destek...

25.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim “Kemerli Suni Süet Blazer” kadın ceketimi Ankara Gordion mağazasından teslim aldım. Ürünü saat 11.00’de açtığımda, ceketle birlikte gelmesi gereken kemerin pakette olmadığını fark ettim. Paket düzgün ve hasarsızdı, ilk ben açtı...

09.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından aldığım kadın tulumu iade ettim. Sipariş numaram: #5392***9807. Ürün Zara tarafından teslim alınmasına rağmen, 1790 TL tutarındaki ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm su...

20 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden Bitlis'e sipariş ettiğim kadın jeans pantolon elime ulaştı. Ancak ürünün iade, iptal veya değişim hakkı olmadığı belirtilerek pantolon elimde kaldı. Sipariş numaram: 5438*****14. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 50Creators koleksiy...

31 Ocak 2025 tarihinde İstinyePark İzmir Zara mağazasından indirim döneminde iki adet kadın pantolonu kredi kartı ile toplam 1.370 TL’ye satın aldım. Ancak yaşadığım sağlık sorunları ve ameliyat sürecim nedeniyle pantolonları yakın zamana kadar kullanamadım. Pantolonları bir kez yıkadıktan sonra kul...

Kocam komşu departmana gitti ve boş bir deneme odası olduğunu gördü, beni orada aradı. Soyunma odasına girdim, eşyalarımı askıya astım ve pantolonumu çıkarmaya başladım. O anda, soyunma odasının perdesi açıldı ve sarı saçlı bir kadın, bir mağaza çalışanı, kapıma girdi. Hemen bana bağırmaya başladı, ...

Zara.com/ mobil uygulama üzerinden 5394*****23 numaralı siparişimle aldığım ref. 6620/510 kodlu kadın çantası, dün tarafıma ulaştı. Ancak çantanın kullanımı için gerekli olan askısı eksik çıktı. Daha önceki bazı siparişlerimde de benzer şekilde eksik veya defolu ürün gönderimiyle karşılaşmıştım. Ek...

20.10.2024 tarihinde saat 22.46’da Zara online mağazasından verdiğim 5437****680 numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kadın giyim kategorisinde tayt, t-shirt, etek, pantolon ve kazak siparişi vermiştim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’DÜ. ...

Zara’dan online olarak satın aldığım kadın yeleği iade etmek istedim. Yaşadığım şehirde Zara mağazası bulunmadığı için iade işlemini online olarak gerçekleştirmek istedim. Sipariş numaram: 5394*****57. Ürünün iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, ilk oluşturduğum iade etiketiyle 7 gün içinde k...

15 Ekim’de Zara Forum İstanbul mağazasından satın aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının kenarlarında ciddi bir deformasyon oluştu. Sadece bir kez kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve üzdü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, akşam saatlerinde gör...

Zara internet sitesinden 5395*****51 kodlu kadın çanta siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneği için 99 TL ek ücret ödedim. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı, teslimatın pazartesiye erteleneceği bildirildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

07.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 53954790701 numaralı siparişimle 2.999 TL tutarında bir kadın kaban satın aldım. Ürün bir hafta boyunca teslim edilmeye çalışıldı ancak teslim edilemeyince mağazaya geri iade edildi. Teslimat sürecinde Birgündekargo adlı kargo şirketi son derece kötü bir...

Zara online mağazasından 2.500 TL ödeyerek kadın deri ceket satın aldım. İlk aldığım ceketin kollarında kısa süre içinde soyulma meydana geldi. Durumu ilettiğimde bana yeni bir ürün gönderildi, ancak ikinci gönderilen cekette de aynı sorunla karşılaştım. İkinci ceketi 13 Ekim’de teslim aldım ve nere...

Zara’nın online mağazasından 10.630 TL tutarında kadın giysisi siparişi verdim. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 20.10.2025 taahhüt edilmişti. Ancak 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, teslimat tarihinin 22.10.2025 olarak değiştirildiğini öğrendim. Oysa 20 Ekim ...

13 Ekim tarihinde Zara.com.tr üzerinden kadın deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5437****170). Zara'nın online mağazasından ilk alışverişim olmasına rağmen siparişim günlerdir “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile ve 3.000 TL tu...