to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Bilgisi Yok
Fest Danışmanlık üzerinden Bosch GO 2 şarjlı vidalama ürünü sipariş ettim; ancak 16.04.2026 tarihinde Hatay’daki adresime, yerine basit, ucuz bir aparatı olan manuel vidalama seti gönderildi. Ödemenin tamamını 1.299 TL olarak yaptım fakat sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka ve daha düşük kalitede bir ürün teslim edildi.
Elimde sadece kargo takip numarası bulunuyor, firma ile iletişime geçebilmem için herhangi bir telefon, e‑posta ya da başka bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Bu nedenle ne değişim ne de iade sürecini başlatamıyorum.
Fest Danışmanlık’ın, sipariş ettiğim Bosch GO 2 şarjlı vidalama ürününü en kısa sürede doğru şekilde adresime göndermesini ve yanlış gönderilen ürünün de tarafımdan sorunsuz şekilde geri alınmasını talep ediyorum.
