to read complaints and reviews, or file yours. 
28/02/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 32600438 numaralı sipariş ile 2 adet iPhone 16e cihaz satın aldık. Ancak tarafımıza gelen kargo paketinin içinden yalnızca 1 adet iPhone 16e çıktı.
Gönderilen paketi baştan sona video çekerek açtık ve eksik ürün olduğunu bu şekilde net olarak tespit ettik. Durumu fark eder etmez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Bizden kutu açılış videosu ve paket görselleri talep edildi, istenen tüm video ve fotoğrafları e-posta yoluyla firma ile paylaştık.
Tüm bu delillere rağmen siparişimdeki 2 adet iPhone 16e’den birinin eksik gönderilmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksik olarak gelen, seri numarası da kayıtlı olan cihazımızın kim tarafından kaybedildi ise tespit edilmesini ve eksik ürünümün gönderilerek maddi zararımızın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar online mağazasından Tefal marka dikey süpürge siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek ürünün Malatya Park AVM şubesine gelmesini talep ettim. Ancak mağaza, mağazadan teslim talebimi kabul etmiyor, aynı zamanda ürünün faturası kesilmediği gibi kargo sür...
3 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden “Online Microsoft 365 Aile (6 Kullanıcı – 1 Yıl – Dijital İndirilebilir Lisans)” satın aldım. Lisans, satıcı tarafından oluşturulan ve benim erişemediğim bir e‑posta adresine tanımlanmış görünüyor; bu e‑posta hesabının şifresine şu anda ulaşamıyorum....
Vatan Bilgisayar'dan online olarak Philips 55 OLED 809 televizyon aldım, ancak 7 gün boyunca ürünü kargoya vermediler. Her gün çağrı merkezlerini aradım, bana sürekli olarak deponun çok yoğun olduğu söylendi. Ürünü iptal etmek istediğimi belirttim, 7 gün sonra ise alay eder gibi ürünü kargoya verdil...
14 Haziran 2025'te online ödeme ile Vatan Bilgisayar'ın resmi sitesinden epilasyon aleti aldım. Birkaç gün sonra kargodan çıkan ürün, aynı markanın saç düzleştiricisiydi. Hatalı ürün gönderildiğini hemen bildirip iade edeceğimizi ilettik ve bir gün sonra ürünü iade ettik. Aradan iki hafta geçti. Sür...
Yorumlar