to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Gelen İphone 16e Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
28/02/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 32600438 numaralı sipariş ile 2 adet iPhone 16e cihaz satın aldık. Ancak tarafımıza gelen kargo paketinin içinden yalnızca 1 adet iPhone 16e çıktı.
Gönderilen paketi baştan sona video çekerek açtık ve eksik ürün olduğunu bu şekilde net olarak tespit ettik. Durumu fark eder etmez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Bizden kutu açılış videosu ve paket görselleri talep edildi, istenen tüm video ve fotoğrafları e-posta yoluyla firma ile paylaştık.
Tüm bu delillere rağmen siparişimdeki 2 adet iPhone 16e’den birinin eksik gönderilmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksik olarak gelen, seri numarası da kayıtlı olan cihazımızın kim tarafından kaybedildi ise tespit edilmesini ve eksik ürünümün gönderilerek maddi zararımızın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Merhaba, Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinden arkadaşlar dönüş yaptılar. İade faturası oluşturup mail olarak göndermemi istediler. Kayıp (eksik gelen) olan ürün ün ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İlginiz için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Süreç içerisinde gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
