to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasından 28 Eylül’de ekru renk soft bomber bir ceket satın aldım. Ceketi ekim ayı...nın ilk haftasında sadece iki kez giymeme rağmen ürünün belirli bölgelerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir tüylenme olması, ürü
23 Ekim 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5450*****65 numaralı siparişimle 1.990 TL tutarında siyah suni süet bomb...er ceket satın aldım. Teslimat seçeneği olarak Eskişehir Espark Zara mağaza teslimini tercih ettim ve sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 28‑30 Ekim arası olarak görünüyordu. S
Zara online mağazadan 12 Ekim’de m beden bir bomber ceket siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan, yani kargo teslim edilme...den önce sistem üzerinden iade oluşturdum. Buna rağmen 21 Ekim’de ürünü teslim aldığımı bildiren bir e‑posta geldi ve siparişim 5448*****29 numarasıyla teslim edilmiş gibi görünmey
8 Ekim’de Zara mobil uygulamasından 2.050 TL ödeyerek bir bomber ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin kulla...nılmış gibi olduğunu, tüylenmeler olduğunu ve üzerinde tahta parçaları bulunduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünü kabul etmediğim için aynı gün içinde iade kargo kodu oluşturdum anca
Zara’dan 2.490 TL’ye vatkalı kısa bomber ceket siparişi verdim. Ürünüm 1 Ekim’de Hepsijet İnegöl dağıtımı ile adresime g...etirildi ancak o an kapıyı açamadım. Yaklaşık 4 dakika sonra kargocuyu geri aradığımda, bana “Size ulaşamadım, artık tekrar getirmem, ben sizin özel kargocunuz değilim, tekrar dağı
Zara uygulaması üzerinden 10.10.2026 tarihinde 3.590 TL tutarında “geniş yaka bomber ceket” siparişi verdim. Sipariş num...aram 5489*****24. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor. Tek bir ürün sipariş etmeme ve üzerinden bu kadar zaman geçmiş olması
5 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden, Panora AVM mağazadan teslim olacak şekilde 8490/709/800 kodlu suni deri... bomber ceketi XL beden olarak 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 5489*****60. Uygulamada ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen t
06.10.2026 tarihinde Zara Hilltown İstanbul mağazasından “mağazadan ertesi gün teslim” seçeneği ile Soft Bomber ekru cek...et (3046/334/712) siparişi verdim. Siparişim 07.10.2026’da işleme alındı ve sistemde tahmini teslim tarihi 08.10.2026 olarak görünüyordu. 08 Ekim’de ürünü teslim almak için mağaza
"Teşekkürler"
Zara’nın online mağazasından 05.09.2026 tarihinde 5444*****81 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki jean pantolon ve... dört bomber ceket bulunuyor ve teslimat seçeneği olarak Kartal İstMarina Zara mağazasına teslimatı tercih ettim. Uygulamada siparişimin en geç 09.09.2026 tarihine kadar mağazaya t
24 Temmuz’da Zara online alışverişim için iade talebim onaylandığı halde para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 04 Temmuz 2...026 tarihinde, 1.490 TL tutarındaki “Astarli Kapitone Bomber Ceket” ürünü için iade işlemi uygulamada onaylanmış görünüyor ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen İş Bankası’na ait,
Zara online mağazadan 9 Temmuz 2026 tarihinde astarlı kapitone bomber ceket, z1975 düşük bel straight uzun bol paça jean... ve yumuşak halter top siparişi verdim. Ürünler sistemde uzun zamandır “gönderildi” olarak görünmesine rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın bana ulaşmadı. Kargo takip e
Zara online mağazadan suni süet bomber ceket siparişi verdim. Kargo süreci devam ederken ürün bana hiç teslim edilmeden ...ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edilmiş. Hepsijet kargo takip ekranında gönderi için iade süreci başlatıldığı ve satıcıya iade
Zara’dan 5466*****44 ve 5477*****98 numaralı iki adet siparişim bulunuyor. 5466*****44 numaralı, 24 Haziran 2026 tarihli... pınk flambé EDT 90ml siparişim 2 haftayı geçmesine rağmen, 5477*****98 numaralı, 9 Temmuz 2026 tarihli Denim ceket ve bomber ceket siparişim ise 1 haftayı geçmesine rağmen hâlâ ka
"Kurye ürünümü kime teslim ettiğini belirsizdi, ancak sonunda ürüne ulaştım."
9 Temmuz tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden suni deri bomber ceket v...e işlemeli geniş paça pantolon satın aldım. 2.679 TL tutarındaki bu sipariş
19 Nisan’da Zara’dan z1975 Denim Bomber ceket (Ref. 6147/195) satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde, ilk kez mayı...sın son haftasında yıkadığımda ceketin rengi belirgin şekilde soldu ve üründe bariz bir renk atması problemi oluştu. Yıkamayı uygun derecede ve talimatlara dikkat ederek yaptım. B
Tarafıma ait 5467*****32 numaralı online sipariş hakkında ciddi bir mağduriyet yaşadığımı bildirmek istiyorum. 02 Mayıs ...2026 tarihinde, uzun süredir stok takibini yaptığım Kontrast Bomber Ceket ürününü, stoklara düştüğü anda gece saat 04:30–05:00 sularında anında satın aldım. Ürünün stokta olduğu aç
3 Mart tarihinde Zara’nın kendi sitesi üzerinden siyah bomber ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında bana “erken tesli...mat” seçeneği sunuldu ve 18 Mart’ta teslim edilmesi için ekstra 59 TL ücret ödedim, aksi halde mağazadan ücretsiz teslimatı tercih edebilirdim. Buna rağmen bugün 27 Mart olmasına k
Zara online mağazadan mavi renk bomber erkek ceketini iki kez XL beden olarak indirimden satın aldım. Her iki siparişimd...e de ürünün dış etiketinde XL yazmasına rağmen iç etiketinde M beden olarak gönderildi ve paketten M beden ceket çıktı. Benim sipariş ettiğim beden XL olmasına rağmen aynı hata üst
Zara’dan 07.01.2026 tarihinde süet görünümlü bomber ceket siparişi verdim. Daha önce de sipariş verdiğimde iptal edilen ...aynı ürünü bu kez tekrar sipariş ettim. Sipariş numaram 5454*****26. Ödemeyi kartla yaptım ve aradan 7 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz işleniyo
Zara’dan 5392*****31 sipariş numarası ile internet üzerinden kredi kartı kullanarak satın aldığım yünlü minimal bomber c...eketimi 15 Aralık tarihinde iade ettim. 16 Aralık’ta iademin depoya teslim edildiği, kargo takip bilgilerinden görülmektedir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta ge
05.11.2025 tarihinde Zara İstanbul Marina Kartal mağazasından “Yumuşak Bomber Ceket” adlı ürünü 1.790 TL ödeyerek satın ...aldım. Aldığım montun hem bedeni uymadı hem de ilk giydiğimde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Değişim süresi içinde en az iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde üründe kendi b
"Teşekkürler iadem için haklı olduğum bir konuydu."
Zara mobil uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde 2.990 TL tutarında sun...i deri bomber ceket satın aldım, ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ür
30 Ekim tarihinde Zara.com üzerinden aldığım 5439*****46 sipariş numaralı baklava desenli triko bomber ceket ve 5438****...630 sipariş numaralı kolsuz triko top ürünlerinin iadesini başlattım. Toplamda 590 TL ve 1190 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesiyle ilgili olarak 15 gündür hiçbir sonuç alamıyorum
