Zara'dan Onaylı İade İş Bankası Kartıma Yansımıyor

24 Temmuz’da Zara online alışverişim için iade talebim onaylandığı halde para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 04 Temmuz 2026 tarihinde, 1.490 TL tutarındaki “Astarli Kapitone Bomber Ceket” ürünü için iade işlemi uygulamada onaylanmış görünüyor ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen İş Bankası’na ait, sonu 6167 ile biten kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Hem Zara tarafıyla hem bankamla görüştüğümde, iadenin geciktiği ve beklemem gerektiği söylendi fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kart ekstremde hâlâ bir hareket göremiyorum. Onaylanmış bir iade işleminin bu kadar uzun süre kartıma yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Zara’nın ilgili iade işlemini bir an önce İş Bankası kredi kartıma yansıtmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.