Yves Rocher müşteri

Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım Elixir Botanique-vitamin e-50 SPF Yüz Kremi-30 ml” ürününü, 5 gün önce ilk kez açıp kullandım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve yaklaşı...

17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından Glow Energie 50+ Multi-Protection uv Shield yüz kremi ve serumu satın aldım. Ürünleri almadan önce mağazada deneme ürünleri yüzüme sürüldü ve aynı gün cildimde sivilce oluştu. Bu nedenle satın aldığım ürünleri hiç kullanmadım...

10/10/2025 tarihinde Yves Rocher Kartal şubesinden 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ödememin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını ise hediye kartı ile gerçekleştirdim. Kutusu açılmamış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, 17/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve Pend...

7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...

Yves Rocher Beylikdüzü Marmara Park AVM şubesinden aldığım 48 saat terleme yapmayan roll-on ürününü ilk kullanımdan itibaren hem ben hem de kızımda ciddi cilt tahrişi ve yoğun kaşıntı yaptı. Ürünü kullanmayı bıraktığım halde kaşıntı ve tahriş şikayetim devam ediyor. Benzer şikayetlerin başkalarında ...

Yves Rocher İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü her kullandığımda cildimde kızarıklık ve yanma oluşuyor, bu şikayetler yaklaşık 2 saat sonra geçiyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ürünü ilk k...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün yanında hediye olarak verilen yüz yıkama jelini ilk kez kullandığımda, yüzümde ciddi şekilde kızarıklık ve sivilce oluştu. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu olumsuz reaksiyon hemen ardın...

6 Ekim tarihinde Yves Rocher’den 372 TL tutarında krem seti siparişi verdim. Sipariş numaram 139812859. Siparişim bir haftadır “kargoda” olarak görünüyor fakat henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa Şehzadeler. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve takip numaram da sipariş numaramla...

24.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Yves Rocher mağazasından aldığım Monoi vücut yağı, kapağı hiç açılmamasına ve son kullanma tarihi 05.2027 olmasına rağmen yapısında bozulma meydana geldi. Ürünü oda sıcaklığında ve güneş görmeyen bir yerde, uygun koşullarda sakladım. Fişim de elimde mevcut...